Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) ab jetzt
Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) ab jetzt

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) ab jetzt

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Autohero

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt aktiv bei der Fahrzeugreparatur.
  • Arbeitgeber: Autohero ist ein innovativer Online-Shop für geprüfte Gebrauchtwagen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und trage zur Qualität unserer Fahrzeuge bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an KFZ-Technik und Teamarbeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Starte jetzt in Charlottenburg und entwickle deine Fähigkeiten im Automotive-Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Fr unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen KFZ-Serviceberater fr Reklamationen (d/m/w)! Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualitt unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop fr geprfte Gebrauchtwagen . klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) ab jetzt Arbeitgeber: Autohero

Autohero ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Charlottenburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördern wir die berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere innovative Unternehmenskultur und die Möglichkeit, aktiv an der Qualitätssicherung unserer Fahrzeuge mitzuwirken, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Automobilbereich suchen.
Autohero

Kontaktperson:

Autohero HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) ab jetzt

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im KFZ-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast, die die Qualität der Fahrzeuge verbessern können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Reklamationen zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von Autohero zu erfahren. Dies kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt Engagement und Initiative.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) ab jetzt

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Detailgenauigkeit
Teamarbeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Kfz-Bereich
Qualitätsbewusstsein
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle die Verbindung her: Beginne damit, eine Verbindung zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen der Stelle als Reklamationssachbearbeiter herzustellen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an Autohero fasziniert. Betone deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Bereitschaft, zur Qualitätssicherung beizutragen.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Bearbeitung von Reklamationen und die Zusammenarbeit im Production Team wichtig sind.

Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohero vorbereitest

Verstehe die Rolle

Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Reklamationssachbearbeiters. Verstehe, wie wichtig die Qualitätssicherung im KFZ-Service ist und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Eignung für diese Rolle unterstreichen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Problemlösungsfähigkeit und deinem Umgang mit Kundenreklamationen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder eine Reklamation gelöst hast.

Zeige dein Interesse an Autohero

Mache deutlich, dass du dich für das Unternehmen und seine Produkte interessierst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Autohero und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung der Qualität und des Kundenservices beitragen kannst.

Kleide dich angemessen

Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem Vorstellungsgespräch in der Automobilbranche passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst und Wert auf Professionalität legst.

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  • Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) ab jetzt

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-23

  • Autohero

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    200 - 500
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