Senior Project Manager - Automotive Warranty and Services (f/m/x)

Wir suchen einen Senior Manager - Warranty and Services Expert (f/m/x) für unser Financing & Value-Added Services Team, das für Finanzierungen, Versicherungen und After-Sales-Services in allen 9 Märkten verantwortlich ist, in denen Autohero derzeit tätig ist. Ihre Rolle besteht darin, unser bestehendes Angebot an Garantien und Dienstleistungen zu optimieren, eine erstklassige operative Leistung sicherzustellen und an der Entwicklung neuer Dienstleistungen teilzunehmen, um die Bedürfnisse der Autohero-Kunden noch besser zu erfüllen.

Position innerhalb des Unternehmens und Managementverantwortung: Neben der engen Zusammenarbeit mit unseren Produkt-, Finanz-, Technik- und Marketingteams mit Sitz in der Zentrale in Berlin werden Sie regelmäßigen Kontakt zur lokalen Geschäftsführung unserer 9 europäischen Tochtergesellschaften haben.

Was wir bieten: Ein sehr internationales und dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen für persönliches Wachstum. Alles, was Sie tun, hat direkte Auswirkungen auf das Geschäft. Entwerfen und führen Sie spannende Projekte durch, teilweise von Grund auf, und spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, Ideen in konkrete Angebote umzusetzen. Ihre Zukunft ist uns wichtig, weshalb wir einen überdurchschnittlichen Unternehmenspensionsplan anbieten. Wir bieten Rabatte auf bekannte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky sowie Sonderangebote für Gebrauchtwagen für Sie, Ihre Familie und Freunde.

Jobbeschreibung: Nutzen Sie Ihre bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten, um bestehende Prozesse und Produkte zu überprüfen, herauszufordern und letztendlich zu verbessern, Technologie und Daten zu nutzen, um Kosten zu senken und gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, und sicherzustellen, dass Best Practices zwischen all unseren lokalen Einheiten in Europa bekannt sind und geteilt werden. Entwickeln Sie kritische Geschäftskompetenzen weiter, einschließlich quantitativer und qualitativer Analyse, Projektmanagement, Kommunikation und Stakeholder-Management in einem leistungsstarken Teamumfeld. Werden Sie der zentrale Ansprechpartner zwischen internen und externen Stakeholdern, einschließlich Produkt/Technik, Recht, Finanzen und externen Partnern für zukünftige Projektrollouts. Verwandeln Sie unser erweitertes Garantie- und Wartungsabonnementprogramm in wahre Kraftpakete: Setzen Sie finanzielle Ziele und planen Sie die Infrastruktur, implementieren Sie Kostenkontrollverfahren, entwerfen Sie Schulungsmaterialien, optimieren Sie den Produktinhalt und steigern Sie den Umsatz durch gezielte Umsatzmanagement- und Erneuerungsinitiativen.

Qualifikationen: Autonomie und nachweisliche Erfolge bei der Arbeit mit hochrangigen Stakeholdern auf internationaler Ebene. Leidenschaft und Motivation, Aufgaben voranzutreiben und Verantwortung für Themen zu übernehmen. Sie sind fleißig und Ihr Wunsch, Einfluss und Ergebnisse zu erzielen, ist größer als ein 9-5-Arbeitszeitrahmen. Sehr gute analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, um fristgerechte Deadlines einzuhalten. Bis zu 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Management von Automobilgarantien und/oder Wartungsverträgen, vorzugsweise bei einem anerkannten Versicherer oder OEM-Captive, idealerweise im internationalen Kontext. Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Ingenieurwissenschaften, Informatik, Finanzen oder eines vergleichbaren Studiengangs. Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel und Google Sheets. Vollständige Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, jede andere europäische Sprache ist von Vorteil.

Zusätzliche Informationen: Schließen Sie sich uns an und bauen Sie den besten Weg zum Kauf und Verkauf von Autos! Sie erfüllen nicht 100% der Anforderungen? Versuchen Sie es trotzdem und bewerben Sie sich! Wir bieten Raum für Wachstum und Herausforderungen, aus denen Sie lernen können. Kontaktieren Sie David Westa. Bei AUTO1 Group leben wir eine offene Kultur, glauben an direkte Kommunikation und schätzen Vielfalt. Wir begrüßen jeden Bewerber, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder einem anderen nicht leistungsbezogenen Faktor.