Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Schlüsselkontakt zwischen Kunden und Autohaus, unterstütze das Serviceteam und sorge für Kundenzufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Autohof Reimers GmbH, ein dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche mit mehreren Standorten.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Gesundheitsförderung, E-Bike Leasing und Rabatte für Mitarbeiter.
  • Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem traditionsreichen Familienunternehmen mit fast 100 Jahren Erfahrung.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg des Autohauses und entwickle deine Fähigkeiten in einem freundlichen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung und Begeisterung für Automobile.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind eine Schlüsselposition unseres Hauses im täglichen Kundenkontakt und damit an der Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus.
  • Ihre Herausforderung und Ihr Ziel sind es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau zu leben.
  • Herausragende Dienstleistungsqualitäten und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien Ihrer täglichen Arbeit.
  • Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
  • Kundenannahme und Auftragsannahme sowie -vorbereitung gehören genauso zu Ihren Aufgaben, wie allgemeine Verwaltungsaufgaben, Schriftverkehr etc.

Ihr Profil

  • Idealerweise kommen Sie aus der Volkswagen-Organisation mit einer vorhandenen SB-Zertifizierung oder haben eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung.
  • Sie verfügen über technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse und Fähigkeiten als Grundlage für kompetentes Auftreten und Erfolg im Servicegeschäft.
  • Sie gehen offen, freundlich und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst.
  • Sie leben die aktive Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehörprodukten.
  • Sie haben Freude daran, als Serviceberater/in auch zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses beizutragen.
  • Begeisterung für das Thema Automobil.

Warum wir?

  • Angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander.
  • Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Betrieblicher Vermögensaufbau.
  • Gesundheitsförderung.
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
  • Rabatte für Mitarbeiter (z.B. Ersatzteile).
  • E-Bike Leasing für Mitarbeiter.
  • Attraktive Standorte.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Über uns

Die Autohof Reimers GmbH ist ein mittelständisches Automobilhandelsunternehmen mit mehreren Standorten in der Metropolregion Hamburg. Wir vertreten die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT, CUPRA und Audi und bieten ein umfassendes Leistungsspektrum rund um Neu- und Gebrauchtwagen sowie Service- und Zubehörleistungen. Rund 320 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten mit ihrem Engagement täglich unseren gemeinsamen Erfolg. Seit 2026 sind wir Teil der ROSIER Automobilhandelsgruppe, einem traditionsreichen Familienunternehmen mit nahezu 100-jähriger Erfahrung und rund 30 Betrieben an 22 Standorten. Für unsere Mitarbeitenden bedeutet das zusätzliche Entwicklungsperspektiven, langfristige Sicherheit und die Stärke einer großen Unternehmensgruppe – verbunden mit der persönlichen Atmosphäre eines mittelständischen Unternehmens.

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohof Reimers

Die Autohof Reimers GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander bietet. Mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen, einer leistungsgerechten Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen wie E-Bike Leasing und Rabatten für Mitarbeiter fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Als Teil der ROSIER Automobilhandelsgruppe profitieren Sie von den Vorteilen eines traditionsreichen Familienunternehmens und haben gleichzeitig die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat.
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Kontaktperson:

Autohof Reimers HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über die spezifischen Dienstleistungen des Autohauses. Zeige, dass du begeistert bist und bereit, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Dienstleistungsqualität
Organisatorische Fähigkeiten
Kaufmännische Kenntnisse
Technische Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit
Sympathie
Aktive Vermarktung von Serviceleistungen
Betriebswirtschaftliches Verständnis
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Interesse am Automobil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater anzupassen. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns dein Interesse!

Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohof Reimers vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Autohof Reimers GmbH verschaffen. Schau dir die Marken an, die sie vertreten, und informiere dich über ihre Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Serviceberater zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige Begeisterung für Automobile

Da die Stelle einen starken Bezug zur Automobilbranche hat, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Autos zeigst. Sprich über deine Erfahrungen mit Fahrzeugen oder aktuelle Trends in der Branche. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest.

Serviceberater (m/w/d)
Autohof Reimers
Standort: Hamburg
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