Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Mitarbeitenden bei IT-Anliegen und behebe technische Störungen.
- Unternehmen: Riller & Schnauck, ein führender Fahrzeughändler in Berlin und Brandenburg.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterkonditionen, mobiles Arbeiten und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – wir freuen uns auf Bewerbungen aus allen Hintergründen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und erste Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Riller & Schnauck ist offizieller Vertragshändler für BMW/MINI, Rolls-Royce, Ferrari, BMW Motorrad, Ducati und Kawasaki in Berlin und Brandenburg.
Wir begeistern unsere Kunden mit erstklassigem Service, leidenschaftlicher Hingabe und einem unermüdlichen Streben nach Perfektion in allen Belangen rund um unsere Markenlandschaft.
Seit nun 50 Jahren zählen wir zu den größten inhabergeführten Fahrzeughändlern in Berlin und Brandenburg und stehen für Servicequalität und Tradition.
Unsere Leidenschaft? Motorisierte Fahrzeuge - vom Motorrad bis zum Premium- und Luxusautomobile.
First-Level-Supporter (m/w/d)
Standort: Hindenburgdamm 68, 12203 Berlin oder Warthestr. 3, 14513 Teltow unbefristet Vollzeit (40h) ab sofort
- Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden an zwei unserer Standorte bei allen IT-Anliegen
- Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung sowie Priorisierung von Supportanfragen und Behebung von Störungen
- Einrichtung von Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365-Anwendungen wie Outlook, Teams und One Drive sowie Drucker und Peripheriegeräte
- Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Entra ID
- Vorbereitung und Set-Up der neuen Arbeitsplätze, Notebooks und Mobilgeräte sowie Ausgabe und Rücknahme der Geräte und pflege des IT-Inventar
- Pflege unserer Wissensdatenbank sowie verfassen von verständlichen Set-Up-Anleitungen für die Mitarbeitenden
- Technische und systemlastige Weiterentwicklung Deiner betreuten Standorte gemeinsam mit dem Leiter IT
- Qualifikationen
- Aufgeschlossenes, humorvolles, nettes Wesen
- Geduld für die täglichen Aufgaben
- Fähigkeit, sowohl einfache als auch komplexe IT-Themen verständlich und adressatengerecht zu erklären
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Erste Erfahrung mit einem Ticketsystem, Vo IP-Telefonie, Netzwerk-Monitoring (z. B. PRTG) oder Mobile Device Management sind von Vorteil
- Grundkenntnisse in Firewall-Technologien und Switching sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11 und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Active Directory, TCP/IP, DHCP und DNS
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse für Dokumentation und Herstellersupport
- Führerschein Klasse B um die Standorte zu erreichen
Benefits
- Lukrative Regelung zu angeordneter Mehrarbeit
- Regelmäßiges mobiles Arbeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein cooles Team
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf, Teile- und Zubehörkauf sowie bei Werkstattaufenthalten
- Weitere Vergünstigungen über unser Corporate Benefits-Programm
- Die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing
- Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sonderurlaub zu besonderen Anlässen sowie Willkommens-, Geburtstags- und Jubiläumszuwendungen
- Einen Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille nach der Probezeit sowie Impfangebote
- Prämien im Rahmen unseres Programms Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Gemeinsame Mitarbeiterevents, wie unsere Weihnachtsfeier
Bei uns trifft Leidenschaft für Mobilität auf einen kompromisslosen Anspruch an Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Als einer der größten Fahrzeughändler in Berlin und Brandenburg wollen wir neue Maßstäbe setzen für unsere Kunden und unsere Mitarbeitenden.
Wir heißen Bewerbungen mit unterschiedlichsten Hintergründen willkommen, denn Vielfalt bereichert uns!
Unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Identität, Behinderung oder sozialem Hintergrund bei uns zählst Du als Mensch.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige online Bewerbung.
Die vollständige Anzeige finden Sie unter https://autojob. de/stellenangebot/riller-schnauck-gmbh-first-level-supporter-mwd-129205/
- Kontakt
- Riller & Schnauck Gmb H Hindenburgdamm 6812203 Berlin
First-Level-Supporter (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Autojob
Die Autohaus Bergland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Remscheid nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Mitarbeiterrabatte. Durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Verkaufsberater, sodass sie in einem dynamischen Team wachsen und ihre Karriere vorantreiben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so First-Level-Supporter (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Autojob bewerben
Viele Unternehmen, wie Autojob, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First-Level-Supporter (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Autojob und die ausgeschriebene Position First-Level-Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autojob vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Autojob an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
