Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung

Ab sofort und unbefristet für unseren Standort in Bubesheim (Landkreis Günzburg, Bayern) in Vollzeit.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Starte jetzt deinen Einstieg bei der AUTOKONTOR BAYERN GmbH!

Über uns:

• Bundesweite Präsenz: Acht Standorte für Technik und Logistik sowie über eine Million Quadratmeter Lagerfläche in Deutschland.
• Großes Team: Ein engagiertes Team von über 600 Fachkräften.
• Umfangreiche Kapazitäten: Über 50.000 Fahrzeuge und eine 35.000 m2 große Werkstattfläche für technische Dienstleistungen.

Unsere Expertise:

• Vielfältige Klientel: Wir arbeiten mit namhaften Automobilherstellern, Gebrauchtwagenvermarktern, Autovermietungen, Leasingfirmen und innovativen Start-ups zusammen.
• Umfassende Lösungen für das Flottenmanagement: Wir decken den gesamten Prozess ab - von der Einsteuerung über die Wartung bis zur Fahrzeugabgabe von Neu- und Gebrauchtwagen.

Deine Chance: Wir bauen unseren Standort in Bubesheim im Landkreis Günzburg neu auf und suchen engagierte Mitarbeitende, die diesen Weg von Anfang an mitgestalten möchten. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Fahrzeuge zuverlässig, termingerecht und kundenorientiert bearbeitet und bereitgestellt werden. Im Mittelpunkt stehen dabei eine hohe Servicequalität, strukturierte Abläufe sowie ein professioneller und wertschätzender Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen.

Aufgaben:

• Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Fachbereichen. Du koordinierst Kundenaufträge, Termine und Fahrzeugbewegungen und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ineinandergreifen.
• Direkter Kundenkontakt: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Ablauf - freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
• Koordination der Fahrzeuglogistik: Du übernimmst die Organisation rund um die Ein- und Aussteuerung der Fahrzeuge und sorgst dafür, dass alle Prozesse optimal ineinandergreifen.
• Erstellung von Transportunterlagen: Du wirkst bei der Dokumentenerstellung mit und stellst sicher, dass alles korrekt und vollständig ist - und leistest damit einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen Gesamtprozess.
• Mitarbeit am Ausgabeschalter: Du unterstützt die Fahrzeugausgabe mit deiner serviceorientierten Art und hast dabei stets den Überblick.
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen: Probleme gehst du aktiv an. Du bearbeitest Beanstandungen sorgfältig und trägst aktiv dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.
• Prozessoptimierung im Team: Du analysierst bestehende Abläufe und Schnittstellen, erkennst Schwachstellen und bringst dich mit Ideen zur Verbesserung ein.

Profil:

• Deine Stärke: Menschen verstehen, Prozesse steuern und Herausforderungen pragmatisch lösen. Wer gerne kommuniziert, organisiert und Verantwortung übernimmt, ist hier genau richtig.
• Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Technisches Verständnis & MS Office-Kenntnisse: Du fühlst dich sicher im Umgang mit den gängigen Programmen und verfügst über einen Führerschein der Klasse B.
• Problemlösungskompetenz: Du denkst mit, handelst pragmatisch und findest für Herausforderungen schnell einen praktikablen Weg.
• Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und verlässlich - sowohl mit Kund:innen als auch mit Kolleg:innen.
• Teamplayer-Mentalität: Zusammenarbeit ist für dich selbstverständlich. Du bringst dich ins Team ein, unterstützt andere und arbeitest gerne auf gemeinsame Ziele hin.

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem der führenden Logistikunternehmen Deutschlands.
• Faire und attraktive Arbeitsbedingungen: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit wettbewerbsfähiger Vergütung.
• Eine umfassende Einarbeitung, damit du optimal in deine neue Rolle starten kannst.
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit besonderem Fokus auf KI.
• Mehr für dich: Genieße einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und sichere dir exklusive Mitarbeiterangebote zu besten Konditionen, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und JobRad-Angebote.

Als innovatives Unternehmen der MOSOLF-Gruppe setzen wir auf engagierte Mitarbeitende mit hohem Potenzial und Teamfähigkeit. Wenn du über diese Eigenschaften verfügst, bieten wir dir eine interessante Position mit besten Entwicklungsmöglichkeiten an unserem Standort Bubesheim (Landkreis Günzburg, Bayern).

Klingt das für dich nach einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsalltag? Dann schick uns noch heute deine Bewerbung per E-Mail oder online - gerne mit deinem Gehaltswunsch und deinem frühestmöglichen Startdatum!

Deine Fragen beantwortet Frau Anna Walburger unter der Telefonnummer (0) oder per E-Mail an . Wir freuen uns auf deine Bewerbung!