Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Würzburg +1 Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und organisiere die Fahrzeuglogistik.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 500 engagierten Fachkräften.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Gehälter und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobillogistik in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind gefragt.
  • Andere Informationen: Freue dich auf spannende Aufgaben und ein familiäres Miteinander.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns:

Beeindruckende Präsenz: Acht Standorte für Technik und Logistik sowie über eine Million Quadratmeter Lagerfläche in Deutschland.

Großes Team: Ein engagiertes Team von 500 Fachkräften.

Umfangreiche Kapazitäten: Über 50.000 Fahrzeuge und eine 35.000 m2 große Werkstattfläche für technische Dienstleistungen.

Unsere Expertise:

Vielfältige Klientel: Wir arbeiten für namhafte Automobilhersteller, Gebrauchtwagenvermarkter, Autovermietungen, Leasingfirmen und innovative Start-ups. Gemeinsam definieren wir Standards in der Fahrzeuglogistik.

Komplette Flottenmanagement-Lösungen: Wir beherrschen die gesamte Klaviatur von der Einsteuerung über die Wartung bis zur Fahrzeugabgabe von Neu- und Gebrauchtwagen.

Deine Chance:

  • Standort: Kitzingen (Unterfranken / Bayern)
  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Start: Ab sofort

Aufgaben:

  • Direkter Kundenkontakt: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Ablauf – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
  • Koordination der Fahrzeuglogistik: Du übernimmst die Organisation rund um die Ein- und Aussteuerung der Fahrzeuge und sorgst dafür, dass alle Prozesse sauber ineinandergreifen.
  • Erstellung von Transportunterlagen: Du wirkst bei der Dokumentenerstellung mit und stellst sicher, dass alles korrekt und vollständig ist – ein wichtiges Glied in unserer Kette.
  • Mitarbeit am Ausgabeschalter: Du unterstützt die Fahrzeugausgabe mit deiner serviceorientierten Art und hast dabei stets den Überblick.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen: Probleme packst du an. Du bearbeitest Beanstandungen sorgfältig und trägst aktiv dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • Prozessoptimierung im Team: Du analysierst bestehende Abläufe und Schnittstellen, erkennst Schwachstellen und bringst dich mit Ideen zur Verbesserung ein.

Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen – egal ob Berufseinsteiger oder mit Erfahrung: Wir freuen uns auf dich!
  • Problemlösungskompetenz: Du denkst mit, handelst pragmatisch und findest für Herausforderungen schnell einen praktikablen Weg.
  • Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und verlässlich – sowohl mit Kund:innen als auch mit Kolleg:innen.
  • Teamplayer-Mentalität: Zusammenarbeit ist für dich selbstverständlich. Du bringst dich ins Team ein, unterstützt andere und arbeitest gerne auf gemeinsame Ziele hin.
  • Technisches Verständnis & MS-Office-Kenntnisse: Du fühlst dich sicher im Umgang mit den gängigen Programmen und verfügst über einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten:

  • Stabilität & Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen mit besten Zukunftsperspektiven in der Automobillogistik.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Du bekommst von Anfang an einen festen Platz im Team – mit einem attraktiven und pünktlichen Gehalt.
  • Abwechslung statt Routine: Freu dich auf spannende Aufgaben, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Strukturierte Einarbeitung: Wir lassen dich nicht allein – du erhältst eine professionelle und praxisnahe Einarbeitung für einen optimalen Start.
  • Zahlreiche Zusatzleistungen: Von betrieblicher Altersvorsorge über attraktive Mitarbeiterrabatte bis hin zu kleinen Extras, die den Alltag schöner machen.
  • Familiäres Miteinander: Als zu 100 % familiengeführtes Unternehmen pflegen wir ein persönliches, faires Miteinander – sei es im Alltag oder bei einem unserer beliebten Firmenevents.

Standorte

Würzburg Kitzingen

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung Arbeitgeber: Autokontor Bayern GmbH

AUTOKONTOR BAYERN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen Job, sondern auch eine langfristige Perspektive in der Automobillogistik bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einer strukturierten Einarbeitung und zahlreichen Zusatzleistungen schaffst du dir hier ein stabiles Fundament für deine berufliche Zukunft. Das familiäre Miteinander und die flachen Hierarchien fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

Autokontor Bayern GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst. So kannst du im Gespräch glänzen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns auf dem Laufenden zu halten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Problemlösungskompetenz
Teamplayer-Mentalität
Technisches Verständnis
MS-Office-Kenntnisse
Organisationstalent
Aufmerksamkeit für Details
Prozessoptimierung
Dokumentenerstellung
Reklamationsbearbeitung
Serviceorientierung
Pragmatisches Handeln
Einsatzbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!

Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Dokumente fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – wir schätzen Sorgfalt!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autokontor Bayern GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu wirken und deine Fähigkeiten klar zu demonstrieren.

Kundenorientierung betonen

Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine kundenorientierte Denkweise zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Fragen zur Prozessoptimierung

Da Prozessoptimierung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du bestehende Abläufe verbessern würdest. Überlege dir einige Ideen, die du im Interview teilen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung beizutragen.

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Standort: Würzburg
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