Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Service- und Reparaturarbeiten und erstelle Aufträge.
- Unternehmen: AUTOLEVY ist der erfolgreichste Toyota & Lexus Händler im Rheinland, familienfreundlich und kundenorientiert.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 36 Urlaubstage, kostenlose Getränke und Obst, sowie Fitnesszuschuss.
- Weitere Informationen: Professionelles Onboarding und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Team und profitiere von flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturiertes Arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Köln
Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland, welcher seit Jahren als das familienfreundlichste Unternehmen gekürt wird und den Menschen in den absoluten Vordergrund stellt. Unsere knapp 300-köpfige Familie an 9 Standorten stellt sich tagtäglich dem Anspruch „Das Lieblingsautohaus“ unserer Gäste zu sein und immer weiter aus sich hinaus zu wachsen.
Du willst gemeinsam mit einem dynamischen und herzlichen Team unsere Erfolgszukunft mitgestalten?
Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung!
Dein zukünftiges Aufgabengebiet als Serviceberater
- Kompetent berätst Du unsere Kunden hinsichtlich Service- und Reparaturarbeiten
- Du führst gemeinsam mit dem Kunden die Direktannahme via iPad durch. Mit deiner Servicequalität begeisterst du alle
- Du erstellst Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge, Rechnungen und bearbeitest administrativ Garantien. Du unterstützt damit Deine Kollegen im Service
- Du führst mit unseren Kunden Abstimmungen bezüglich erforderlicher Auftragserweiterungen durch und stellst damit die Kundenzufriedenheit jederzeit sicher
- Mit deiner strukturierten Arbeitsweise hast Du die Einhaltung unserer Servicestandards und die termingerechte Fertigstellung unserer Kundenfahrzeuge immer im Blick.
Dein Profil als Serviceberater
- Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen, hast aber dennoch Benzin im Blut
- Du liebst Herausforderungen, schätzt schnelle Ergebnisse, bist entschlossen und willensstark
- Auch bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig
- Du bist ein guter Zuhörer, stellst die richtigen Fragen und findest optimale Lösungen
- Du verfügst über exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt
- Du bringst hohes Qualitätsbewusstsein mit und besitzt eine Hands-On Mentalität
Das ist uns sehr wichtig
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst.
Wir bieten dir
- Großes Vertrauen in Dich.
- Work-Life-Balance: bis zu 36 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, Stundenausgleichskonto.
- Weiterbildung: Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater, Training on the Job, Seminare und Zugang zur AutoLevy-Akademie.
- Jahresziele: Zusätzliche Prämien bis zu 13.260€ basierend auf Deiner Leistung.
- Feel-Good-Manager: Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre für gute Energie.
- Getränke und Snacks: Wasser, Kaffee, Tee & frisches Obst so viel Du magst.
- Fitness-Zuschuss: 30€ monatlich für ein Fitness-Studio Deiner Wahl.
- Offene Kommunikation: Ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
- Willkommensgeschenk: Eine liebevoll gefüllte Schultüte und ein motiviertes Team am ersten Arbeitstag.
So geht es weiter
Fühlst du dich angesprochen? Bewirb dich jetzt über unser Online-Formular — wir freuen uns auf dich!
Bewirb dich direkt online über den Jetzt-online-bewerben-Button. Nach Prüfung melden wir uns schnellstmöglich. Anschließend senden wir dir einen Recruitingbogen, damit wir dich besser kennenlernen.
Onboarding & Pole Position
Erfolgreich durchstarten - Wir unterstützen Dich dabei, Dich schnell in Deiner neuen Position einzufinden. Von den ersten Einblicken in unsere Arbeitsabläufe bis hin zum Kennenlernen unserer Teams begleiten wir Dich auf Deinem Weg und schaffen die Grundlage für einen erfolgreichen Start.
Rahmenbedingungen
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Vertragsart: Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet - eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist ausdrücklich möglich und gewünscht.
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Automobil-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: AUTOLEVY GmbH & Co. KG
Die Auto Centrum Lass GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Auszubildender zum Automobilkaufmann in Kronshagen nicht nur eine fundierte Ausbildung bietet, sondern auch ein dynamisches und herzliches Team, das gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeitet. Mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem monatlichen Fitnesszuschuss und einer ausgeglichenen Work-Life-Balance durch ein Stundenausgleichskonto, wirst du hier optimal gefördert und unterstützt, um deine Karriereziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Automobil-Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei Toyota und Lexus. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich an Kunden weitergeben kannst, um ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Hands-On Mentalität, indem du Beispiele aus der Vergangenheit nennst, wo du proaktiv Probleme gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von AUTOLEVY zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit im Team.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über AUTOLEVY und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Automobil-Serviceberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben:Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei AUTOLEVY arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für Autos und deinen Wunsch ein, Teil eines familienfreundlichen Unternehmens zu sein.
Prüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUTOLEVY GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deinem Umgang mit schwierigen Situationen und wie du die Servicequalität sicherstellst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da exzellentes Kommunikationsgeschick gefordert ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in komplexen Situationen fokussiert und strukturiert zu arbeiten.
✨Sei authentisch und zeige Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für die Automobilbranche und den Kundenservice durchscheinen. Zeige, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln, um Teil des Teams zu werden.
