Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und sorge für ihre Begeisterung.
- Unternehmen: Erfolgreiches Autohaus im nördlichen Ruhrgebiet mit familiärem Umgang.
- Vorteile: Festgehalt, Bonuszahlungen und Entwicklungsmöglichkeiten nach der Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung aktiv und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kfz-Gewerbe sind von Vorteil.
Stellendetails zu: Serviceprofi (m/w/d) für Dorstener Autohaus gesucht!
Wir sind ein erfolgreiches Automobilunternehmen im nördlichen Ruhrgebiet und vertreten die Marken KIA und Mitsubishi. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir einen engagierten Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d).
Stelleninformationen
- Arbeitsort: Dorsten
- Anstellungsart: Vollzeit
- Quereinstieg möglich
- Berufsbezeichnung: Automobilkaufmann/-frau
Verantwortlichkeiten
- Ansprechpartner für Kunden und Besucher
- Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Terminvergabe und Terminkoordination
- Bearbeiten und Abrechnen von Aufträgen
- Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Engagement und Bereitschaft für berufliche und persönliche Entwicklung
- Offen, flexibel, einsatzfreudig und teamfähig
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in MS-Office
Wir bieten Ihnen
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Möglichkeit der Erweiterung Ihres Aufgabengebiets nach der Einarbeitungsphase
- Kurze Entscheidungswege
- Familiärer Umgang miteinander
- Festgehalt / Bonuszahlungen
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Serviceprofi (m/w/d) für Dorstener Autohaus gesucht! Arbeitgeber: Automobile Baumann GmbH Mitsubishi&KIA Vertragshändler
Als erfolgreiches Automobilunternehmen im nördlichen Ruhrgebiet bieten wir Ihnen als Serviceprofi (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen und fördern Ihre persönliche sowie berufliche Entwicklung. Genießen Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Vergütungsmodellen und der Chance, Ihr Aufgabengebiet nach der Einarbeitungsphase zu erweitern.
Kontaktdaten:
Automobile Baumann GmbH Mitsubishi&KIA Vertragshändler Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceprofi (m/w/d) für Dorstener Autohaus gesucht! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Automobile Baumann GmbH Mitsubishi&KIA Vertragshändler suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceprofi (m/w/d) für Dorstener Autohaus gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Automobile Baumann GmbH Mitsubishi&KIA Vertragshändler im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Automobile Baumann GmbH Mitsubishi&KIA Vertragshändler vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Automobile Baumann GmbH Mitsubishi&KIA Vertragshändler und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
