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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den kompletten Service- und Werkstattbereich und setze Serviceziele um.
- Arbeitgeber: Automobile Kölbl GmbH ist ein modernes Unternehmen im KFZ-Servicebereich.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Weihnachtsprämie, Urlaubsgeld und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service mit einem tollen Team in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder KFZ-Meister, technisches Fachwissen und Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristiger Arbeitsplatz in einem topmodernen Betrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für den kompletten Service- und Werkstattbereich
- Um- bzw. Durchsetzung der mit der Geschäftsleitung vereinbarten Service Ziele bezüglich Service Marktausschöpfung, Serviceloyalität, Werkstattumsatz, sowie einer hohen Betreuungsqualität
- Analyse des Service Marktpotentials und dessen Ausschöpfung
- Durchführung und Auswertung von regionalen Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen für den Service Bereich
- Festlegung eines betriebsindividuellen und zielgruppenorientierten Service Leistungsangebotes unter Berücksichtigung des Wettbewerbsumfeldes
- Umsetzung der von Ford vorgegebenen Standards/Richtwerte für den Service Bereich des Betriebes
- Einsatz, Durchführung und Kontrolle von Marketing- und Werbemaßnahmen unter Berücksichtigung der Aktionen der Ford Werke und der eigenen Marktgegebenheiten
- Optimierung der Service Ablauf Organisation unter Einsatz betriebsspezifischer IT-Systeme
- Sicherstellung einer kontinuierlichen Werkstattauslastung und Kontrolle der Terminplanung. Nutzung des Termin- und Kapazitätsplanungsprogramms.
- Durchführung von regelmäßigen internen Mitarbeitergespächen
- Förderung der Aus- und Weiterbildung des Service Personals
- Organisation/Überwachung und Auswertung der innerbetrieblichen Service Kennzahlen
- Kontrolle der Werkstattrechnungen
- Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhatung aller Mitarbeiter
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als KFZ-Meister
- Technisches Fachwissen
- Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenzen
- Grundlegende Kenntnisse des Marketings
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Fundiertes Branchenwissen im Service
- Ausgeprägte Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote
- Zielorientiertes Führungsverständnis, hohes Durchsetzungsvermögen
- Erfahrung in der Führung im KFZ-Handwerk
- Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
- Analytisches Denkvermögen
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
- Sicherer Umgang mit PC-/IT-Systemen
Unser Angebot:
- Mitarbeiterrabatte
- Weihnachtsprämie und Urlaubsgeld
- Arbeiten in einem neuen topmodernen Betrieb
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Langfristiger Arbeitsplatz
- Angenehmes Arbeitsklima in einem tollen Team
- Leistungsgerechte Vergütung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie diese unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermines an:
Automobile Kölbl GmbH
Münchener Ring 5
92318 Neumarkt
E-Mail: #J-18808-Ljbffr
Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Automobile Kölbl Gmbh
Kontaktperson:
Automobile Kölbl Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Serviceleiters geben können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilservice und Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Verbesserung des Servicebereichs hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Erfolge im KFZ-Handwerk zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, wie du die Kundenzufriedenheit in der Vergangenheit verbessert hast und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um dies weiterhin zu tun.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Automobile Kölbl GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Servicebereich und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Servicebereich und deine Eignung für die Position als Serviceleiter darlegst. Gehe auf deine bisherigen Erfolge und deine Vision für die Rolle ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, alle Informationen korrekt und vollständig anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Automobile Kölbl Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die spezifischen Serviceziele des Unternehmens und wie sie mit der Geschäftsleitung vereinbart wurden. Zeige im Interview, dass du diese Ziele verstehst und bereit bist, sie aktiv umzusetzen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen, insbesondere in Bezug auf Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Marktpotentiale analysiert und genutzt hast.
✨Führungsstil erläutern
Sei bereit, deinen Führungsstil zu erklären und wie du Mitarbeiter motivierst und situativ führst. Betone deine Erfahrungen im KFZ-Handwerk und wie du ein positives Arbeitsklima schaffst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Kundenorientierung hervor und gib Beispiele, wie du die Kundenzufriedenheit in der Vergangenheit verbessert hast. Zeige, dass du ein hohes Qualitätsbewusstsein hast und stets bestrebt bist, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
