Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden und unterstütze unser Serviceteam im neuen Autohaus.
- Unternehmen: Automobile Stauner GmbH – neues, modernes Team in Neumarkt.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und sorgfältige Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte unseren neuen Standort mit und erlebe ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Wir suchen einen freundlichen und engagierten Serviceassistenten (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut und unser Serviceteam im täglichen Ablauf unterstützt. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Kunden von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
Ihre Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Persönliche und telefonische Terminvereinbarung
- Koordination und Vorbereitung von Werkstatt- und Serviceterminen
- Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft
- Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen
- Organisation von Ersatz- und Mietfahrzeugen
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten
- Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Autohaus von Vorteil
- Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Teamgeist und Begeisterung für die Automobilbranche
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Einen modernen Arbeitsplatz in unserer neuen Filiale in Neumarkt
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege
- Eine sorgfältige Einarbeitung
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Die Chance, unseren neuen Standort von Anfang an mitzugestalten
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen! Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an: b.diepold@stauner-neumarkt.de
Automobile Stauner GmbH
Münchner Ring 5
92318 Neumarkt i.d.OPf.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Serviceassistenten (m/w/d) Arbeitgeber: Automobile Stauner
Als Automobilverkäufer (m/w/d) bei uns in Kelheim profitieren Sie von einer unbefristeten Vollzeitstelle in einem kollegialen und motivierten Team, das Ihnen ein angenehmes Betriebsklima und kurze Entscheidungswege bietet. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und bieten Ihnen die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das Ihnen eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen garantiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenten (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Automobile Stauner suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenten (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Automobile Stauner im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Automobile Stauner vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Automobile Stauner und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
