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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Service-Team bei administrativen Aufgaben und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Ford-Händlers mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld, attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Teamkultur und entwickle deine Fähigkeiten in einem Schulungszentrum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die selbstständig arbeiten können.
Wir sind ein autorisierter Ford-Händler und legen großen Wert auf einen zuvorkommenden und freundlichen Umgang mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten, sei es beim Kauf eines Fahrzeugs oder bei der Inanspruchnahme unserer Serviceleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Service Assistenz (m/w/d), die unsere Kunden mit einem Lächeln empfängt und unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Service-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Terminvereinbarung und -koordination für unsere Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem freundlichen und hilfsbereiten Ansatz
- Unterstützung bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im System
- Allgemeine organisatorische Aufgaben im Servicebereich
Persönliche Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliche Kommunikation und ein zuvorkommendes Auftreten
- Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office Anwendungen
Wir bieten
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld in einem renommierten Ford Autohaus
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, eigenes Schulungszentrum
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Firmen Fitness
- Mitarbeit in einem motivierten Team, das den Kundenservice großschreibt
Service Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Automobilforum Kaufbeuren-Filiale Landsberg GmbH
Kontaktperson:
Automobilforum Kaufbeuren-Filiale Landsberg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Assistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Automobilbereich, insbesondere über Ford. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen über die Marke und deren Produkte einbringst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du dich für die Branche interessierst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du bereits in einem ähnlichen Umfeld gearbeitet hast, sei es im Einzelhandel oder in der Dienstleistungsbranche, erwähne diese Erfahrungen. Sie können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Assistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Ford-Händler und dessen Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Service Assistenz relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Service Assistenz bist. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und deine organisatorischen Fähigkeiten hervor.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf und das Motivationsschreiben auf Rechtschreibfehler und formatiere sie professionell.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Automobilforum Kaufbeuren-Filiale Landsberg GmbH vorbereitest
✨Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigen
Da die Stelle eine Service Assistenz ist, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Haltung zu zeigen. Lächele, wenn du sprichst, und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind Ihre Erfahrungen im Kundenservice?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über den Ford-Händler und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Service Assistenz zu unterstützen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit unterstreichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
