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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support French customers via phone and assist sales in France with technical advice.
- Arbeitgeber: Join a family-owned company focused on eco-friendly truck parts recycling.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and health perks like gym memberships.
- Warum dieser Job: Be part of a growing team with flat hierarchies and opportunities for personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training or equivalent experience, strong communication skills, and French proficiency required.
- Andere Informationen: Opportunities for further training and career advancement await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort eine/n:
Technischer Berater im
Customer Service* (m/w/d)
mit Französischkenntnissen
in Vollzeit
Für unseren Standort Gescher oder alternativ die Regionen Münster (Westfalen)/ Oberhausen
bis zu 50 % im Home Office
Über uns
Wir sind ein mittelständisches, produzierendes Familienunternehmen, das sich auf die Wiederaufbereitung von LKW-Teilen spezialisiert hat. Mit mehreren europäischen Fertigungsstandorten, einer hochdigitalen Arbeitsweise und einem starken Fokus auf Umwelt- und Ressourcen schonung wachsen wir kontinuierlich. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Strukturen und eigenverantwortliches Arbeiten aus. Wir entwickeln eigene EDV-Systeme und Apps und unterstützen unsere Handelspartner mit innovativen Services.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Technischen Berater im Customer Service (m/w/d).
Dein Aufgabengebiet
- Telefonische Betreuung unserer französischen Kunden im Aftersales
- Unterstützung des Außendienstes in Frankreich bei der Kunden entwicklung
- Technische Produkt- und Kundenberatung
- Bearbeitung und Analyse der Abweichungen (Produkte/Systeme)
- Umsetzung der produktspezifischen Verbesserungen mit der Produktmanagement- und/oder Produktionsleitung
- Erarbeitung von präventiven Maßnahmen
Dein Profil
- Rhetorisches Geschick und eine hohe Eigenmotivationsfähigkeit
- Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (KFZ/NFZ Ausbildung wünschenswert)
- Französischkenntnisse
- Erfahrung im Vertrieb/Verkauf
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office / EDV
- Flexibilität und Organisationsfähigkeit
Gesundheit
Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Krankenkassen zusatzversicherung, Fahrrad Leasing, Betriebliche Altersvorsorge, …
Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Kenntnis und Interessen sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
Flexibilität
Flexible Gestaltung der Arbeitszeit, Möglichkeit zum Home Office, inkl. Ausstattung
Bewirb dich jetzt! Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft eines wachsenden Unternehmens aktiv mit.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung an bewerbung[AT]rema-germany.com oder nutze unser online Bewerbungsportal.
Deine Ansprechpartnerin Anne Kötting · Tel. +492542 95 55 – 115
APS, Automotive Product Solutions-Germany GmbH
Schuckertstraße 4 · 48712 Gescher · Tel. +492542 95 55 – 111 · sales[AT]rema-germany.com
Automotive Product Solutions-Germany GmbH | Technischer Berater im Customer Service* (m/w/d) Arbeitgeber: Automotive Product Solutions-Germany GmbH
Kontaktperson:
Automotive Product Solutions-Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automotive Product Solutions-Germany GmbH | Technischer Berater im Customer Service* (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten oder bereits Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor! Da du als Technischer Berater im Customer Service tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Systeme hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, dich fließend auf Französisch zu unterhalten. Übe gegebenenfalls mit einem Muttersprachler oder nutze Online-Ressourcen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur von Automotive Product Solutions-Germany GmbH. Wenn du bei deinem Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automotive Product Solutions-Germany GmbH | Technischer Berater im Customer Service* (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Automotive Product Solutions-Germany GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Französischkenntnisse und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Bewerbungsportal von Automotive Product Solutions-Germany GmbH, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alles vollständig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Automotive Product Solutions-Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Produkten und deren Anwendung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit französischen Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse und dein rhetorisches Geschick zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch.
✨Hebe deine Selbstständigkeit hervor
Die Unternehmenskultur legt Wert auf eigenverantwortliches Arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit selbstständig Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit der Unternehmensgeschichte, den Werten und den Produkten von Automotive Product Solutions-Germany GmbH vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast, um deine Motivation zu unterstreichen.
