Auf einen Blick
- Aufgaben: Support French customers in aftersales and provide technical product advice.
- Arbeitgeber: Join a growing family business focused on sustainable truck parts recycling.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and fitness memberships.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with flat hierarchies and opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training or equivalent experience, strong communication skills, and French proficiency required.
- Andere Informationen: Opportunities for further training and career advancement available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir suchen ab sofort eine/n: Technischer Berater im Customer Service* (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Vollzeit Für unseren Standort Gescher oder alternativ die Regionen Münster (Westfalen)/ Oberhausen bis zu 50 % im Home Office Über uns Wir sind ein mittelständisches, produzierendes Familienunternehmen, das sich auf die Wiederaufbereitung von LKW-Teilen spezialisiert hat. Mit mehreren europäischen Fertigungsstandorten, einer hochdigitalen Arbeitsweise und einem starken Fokus auf Umwelt- und Ressourcenschonung wachsen wir kontinuierlich. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Strukturen und eigenverantwortliches Arbeiten aus.
Wir entwickeln eigene EDV-Systeme und Apps und unterstützen unsere Handelspartner mit innovativen Services. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Technischen Berater im Customer Service (m/w/d). Dein Aufgabengebiet • Telefonische Betreuung unserer französischen Kunden im Aftersales • Unterstützung des Außendienstes in Frankreich bei der Kundenentwicklung • Technische Produkt- und Kundenberatung • Bearbeitung und Analyse der Abweichungen (Produkte/Systeme) • Umsetzung der produktspezifischen Verbesserungen mit der Produktmanagement- und/oder Produktionsleitung • Erarbeitung von präventiven Maßnahmen Dein Profil • Rhetorisches Geschick und eine hohe Eigenmotivationsfähigkeit • Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen • Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (KFZ/NFZ Ausbildung wünschenswert) • Französischkenntnisse • Erfahrung im Vertrieb/Verkauf • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office / EDV • Flexibilität und Organisationsfähigkeit Gesundheit Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Krankenkassenzusatzversicherung, Fahrrad Leasing, Betriebliche Altersvorsorge, …
Weiterbildung Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Kenntnis und Interessen sowie Aufstiegsmöglichkeiten. Flexibilität Flexible Gestaltung der Arbeitszeit, Möglichkeit zum Home Office, inkl. Ausstattung Bewirb dich jetzt!
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft eines wachsenden Unternehmens aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung an bewerbung(AT)rema-germany.com oder nutze unser online Bewerbungsportal. Deine Ansprechpartnerin Anne Kötting · Tel.
+492542 95 55 – 115 APS, Automotive Product Solutions-Germany GmbH Schuckertstraße 4 · 48712 Gescher · Tel. +492542 95 55 – 111 · sales(AT)rema-germany.com
Technischer Berater im Customer Service* (m/w/d) Arbeitgeber: Automotive Product Solutions-Germany GmbH
Kontaktperson:
Automotive Product Solutions-Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Berater im Customer Service* (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind oder bereits bei uns arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technischer Berater im Customer Service arbeitest, solltest du dich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut machen, um kompetent antworten zu können.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da Französischkenntnisse gefordert sind, könntest du in einem kurzen Gespräch oder einer Übung deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Das zeigt dein Engagement und deine Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Wir legen Wert auf flache Strukturen und eigenverantwortliches Arbeiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du gut in unser Team passt und diese Werte teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater im Customer Service* (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen Rema Germany. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Technischer Berater im Customer Service zugeschnitten sind. Betone deine Französischkenntnisse und relevante technische Erfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Bewerbung einreichen: Nutze das Online-Bewerbungsportal des Unternehmens, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Automotive Product Solutions-Germany GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Position einen starken Fokus auf die Betreuung französischer Kunden hat, solltest du während des Interviews deine Französischkenntnisse unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Französisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in dieser Sprache zu führen.
✨Technisches Wissen betonen
Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Bereich LKW-Teile oder ähnliche Produkte hervorhebst. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Produkte du gut kennst.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten demonstrieren
Die Unternehmenskultur legt Wert auf Selbstständigkeit und Eigenverantwortung. Bereite Beispiele vor, in denen du eigenständig Projekte oder Aufgaben erfolgreich abgeschlossen hast, um deine Fähigkeit zur Selbstorganisation zu zeigen.
✨Rhetorische Fähigkeiten nutzen
Da rhetorisches Geschick gefordert ist, solltest du während des Interviews klar und überzeugend kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.