Business Process Consultant

Die Autorola Group ist ein globaler Marktführer im Bereich Online-Remarketing und Automobil-IT-Lösungen sowie in der Bereitstellung von Business-Intelligence-Lösungen für Gebrauchtfahrzeuge und professionelles Flottenmanagement. Durch ein umfangreiches Netzwerk von Unternehmen, Herstellern, Banken, Leasinggesellschaften und Flottenmanagern bietet Autorola Händlern weltweit die Möglichkeit, Fahrzeuge über Auktionen im Autorola Marketplace zu erwerben und zu vermarkten. Unser Produktportfolio wird durch Autorola Solutions ergänzt, unser Workflow-Management-System, das die digitale Integration individueller Kundenprozesse über den gesamten Lebenszyklus eines Fahrzeugs ermöglicht. Schließlich bietet Indicata unsere künstliche Intelligenz, die Echtzeitindikatoren zu Entwicklungen auf dem Gebrauchtwagenmarkt liefert.

Über das Team

Bei Autorola Solutions erweitern wir derzeit unser Team und suchen deutschsprachige Business Process Consultants (Muttersprache). Die Positionen können in Odense (Dänemark) oder Hamburg (Deutschland) angesiedelt sein. Sie werden Teil eines vielfältigen und kompetenten Teams von Business Process Consultants in Dänemark und Deutschland, das eng zusammenarbeitet an komplexen Kunden-Onboarding- und Implementierungsprojekten. Ihr Hauptfokus liegt auf der kundenorientierten Beratung und der Projektumsetzung im Zusammenhang mit Autorolas Flaggschifflösung, Fleet Monitor. Die Lösung integriert sich nahtlos in die Kundensysteme und unterstützt die Arbeitsabläufe über den gesamten Lebenszyklus eines Fahrzeugs – von der Beschaffung bis zur Entsorgung. Unsere Kunden sind Banken, Leasinggesellschaften, Händler, OEMs und Flottenbesitzer, die sich auf Fleet Monitor verlassen, um hohe Fahrzeugvolumina und komplexe Prozesse effizient zu verwalten. Angesichts unseres starken Wachstums auf dem deutschen Markt ist es entscheidend, dass Sie Deutsch auf Muttersprachenniveau sprechen und schreiben, um eng mit deutschsprachigen Stakeholdern und Kunden zusammenarbeiten zu können.

Ihre Verantwortlichkeiten

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, komplexe digitale Lösungen in wertschöpfende Geschäftsprozesse für Kunden zu transformieren und in einem globalen, stakeholderintensiven Umfeld gedeihen, könnte dies die richtige Gelegenheit für Sie sein. In dieser Rolle arbeiten Sie in den Bereichen Projektmanagement, Beratung, Konfiguration und Kundensupport und tragen auch zur strategischen Ausrichtung und Entwicklung von Best Practices bei. Ihre wichtigsten Aufgaben umfassen:

• Leitung komplexer Kundenimplementierungen mit vollständiger Verantwortung für Umfang, Zeitrahmen, Budget und Lieferung
• Eigenständige Durchführung großer Projekte in Zusammenarbeit mit leitenden Stakeholdern und Lenkungsausschüssen
• Übersetzung der Kundenbedürfnisse in skalierbare Lösungen
• Überbrückung von Geschäft und IT, Abbildung von Anforderungen in Systemkonfiguration und Entwicklungsbedarfe
• Sicherstellung einer erfolgreichen Ausführung, einschließlich Implementierung, Go-Live, Schulung und 3rd Level Support
• Stärkung der Organisation und kontinuierliche Verbesserung von Best Practices

Sie werden Teil einer etablierten internationalen Organisation, die ein signifikantes Wachstum, insbesondere im deutschen Markt, erlebt. Die Rolle umfasst enge Zusammenarbeit über Tochtergesellschaften und Funktionen hinweg, mit Flexibilität für Remote-Arbeit und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance. Es sollten bis zu 20 Reisetage pro Jahr eingeplant werden.

Qualifikationen

Wir erwarten, dass Sie:

• Nachweisliche Erfahrung in der Unternehmensprozessberatung, vorzugsweise in der Software- oder IT-Lösungsbranche
• Starke Projektmanagement-Erfahrung, einschließlich Umfang, Budget und Koordination von Softwareimplementierungen
• Erfahrung mit Systemkonfiguration und Implementierung, idealerweise innerhalb von Workflow- oder Prozessmanagementsystemen
• Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in skalierbare digitale Lösungen zu übersetzen, die geschäftlichen Mehrwert schaffen
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, einschließlich Erfahrung im Umgang mit leitenden Stakeholdern
• Erfahrung in interkulturellen und internationalen Umgebungen
• Ein breites und pragmatisches Verständnis sowohl von Geschäftsprozessen als auch von IT
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau (gesprochen und geschrieben)
• Berufliche Englischkenntnisse

Ihre Persönlichkeit ist entscheidend für diese Rolle. Sie bringen eine positive und professionelle Einstellung mit, übernehmen Verantwortung und sind motiviert, Wert für Kunden zu schaffen.

Über Autorola Solutions und was wir anbieten

Autorola Solutions ist eine Geschäftseinheit innerhalb der Autorola Group Holding A/S, einem globalen Unternehmen mit mehr als 850 Mitarbeitern und 20 Tochtergesellschaften in Europa, Lateinamerika und Asien-Pazifik. Sie werden Teil eines schnell wachsenden Unternehmens, das mit einigen der stärksten Marken der Automobilindustrie zusammenarbeitet. Wir kombinieren eine unternehmerische Denkweise mit der Stabilität einer etablierten Organisation und bieten eine informelle und kollaborative Kultur. Sie können entweder in unserem Hauptsitz in Odense (Dänemark) oder in unserem Büro in Hamburg (Deutschland) arbeiten, je nach Ihren Vorlieben und Ihrer Nähe. Wir bieten Altersvorsorge und Krankenversicherung, soziale und betriebliche Veranstaltungen, ein großartiges Mittagsangebot, Zugang zu einem Fitnessraum und eine lebhafte Freitagbar (in Odense) sowie ein starkes lokales Büroumfeld in Hamburg. Wir glauben fest an Inklusion und Vielfalt und ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen.