Kfz-Serviceberater /Kundendienstberater (m/w/d)

Kfz-Serviceberater /Kundendienstberater (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Autos und Service Riedel GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, berate und verkaufe aktiv Serviceleistungen.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung und einem tollen Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und arbeite mit modernen Technologien im Automobilbereich.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder Mechatroniker, Kommunikationsfähigkeit und Engagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir sind ein seit 40 Jahren bestehendes, familiengeführtes Unternehmen mit derzeit 15 Mitarbeitern. Wir sind ISO-zertifizierter Servicepartner der Marken Volkswagen Pkw, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda, sowie freie Werkstatt für alle anderen Fahrzeugmarken. Aufgrund der wachsenden Anforderungen seitens der Hersteller und des stetig wachsenden Kundenzulauf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d).

Job Details

  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Befristung: unbefristet
  • Kundendienstberater/in
  • Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk

Das erwartet Sie:

  • Sie sind im Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und der Werkstatt
  • Sie verkaufen aktiv Serviceleistungen
  • Sie beraten unsere Kunden mit hoher technischer Fachkompetenz
  • Sie stellen sicher, dass die Serviceprozesse der Hersteller eingehalten werden
  • Sie gestalten die Beziehung zu unseren Kunden mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker/-in oder Mechatroniker/-in
  • Ausbildung als Kfz-Meister/-in wünschenswert (keine Voraussetzung)
  • Erfahrungen als Serviceberater/-in im Autohaus wünschenswert
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Positive und offene Ausstrahlung
  • Engagement und Lernbereitschaft
  • Offenheit gegenüber neuen Technologien (E-Mobilität)
  • Führerschein Klasse B oder BE

Wir bieten Ihnen:

  • Markenportfolio: Volkswagen Pkw, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Intensive Einarbeitung
  • Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben
  • Moderne Diagnosesysteme und EDV-Anwendungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Übertarifliche Vergütung auf Basis des vorhandenen Ausbildungsstandes

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann bewerben Sie sich bei uns.

Kfz-Serviceberater /Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autos und Service Riedel GmbH

Als Kfz-Mechatroniker in unserem Unternehmen erwartet dich eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der deine Fähigkeiten geschätzt werden. Wir bieten dir nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein kollegiales Team, das gemeinsam an innovativen Fahrzeuglösungen arbeitet. Unsere zentrale Lage ermöglicht es dir zudem, bequem zur Arbeit zu kommen und Teil einer zukunftsorientierten Branche zu sein.

Autos und Service Riedel GmbH

Kontaktdaten:

Autos und Service Riedel GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kfz-Serviceberater /Kundendienstberater (m/w/d) erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Autos und Service Riedel GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei Autos und Service Riedel GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Serviceberater /Kundendienstberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Technische Fachkompetenz
Verkauf von Serviceleistungen
Einhaltung von Serviceprozessen
Kundenzufriedenheit
Engagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Autos und Service Riedel GmbH unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Autos und Service Riedel GmbH!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autos und Service Riedel GmbH vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Autos und Service Riedel GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!