Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und kümmere dich um unsere Kunden.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte und Lease-a-bike Angebote.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Aufgaben mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Freude an Kommunikation und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
AUTOSCHMITT ist im Raum Frankfurt seit über 90 Jahren und in Idstein seit 30 Jahren mit 160 Mitarbeitern, davon 30 Auszubildenden, ein modernes und zukunftsorientiertes Familien-Unternehmen für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi und Skoda.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“, denn als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit.
- Natürlich unterstützen Sie unser Serviceteam auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Die Stelle soll in Vollzeit besetzt werden.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Freude an Teamarbeit
Das erwartet Sie:
- Moderne und zukunftsorientierte Unternehmensausrichtung
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Lease-a-bike, Corporate benefits, Mitarbeiterrabatte
- gute Verkehrsanbindung
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ansprechpartner/-in: Birgit Müller, Königslacher Str. 15-21, 60528 Frankfurt
Tel.:
Volkswagen Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: AUTOSCHMITT FRANKFURT GmbH
AUTOSCHMITT ist ein modernes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen, das seit über 90 Jahren im Raum Frankfurt tätig ist. Mit einem starken Fokus auf herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Lease-a-bike. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, was AUTOSCHMITT zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
Kontaktdaten:
AUTOSCHMITT FRANKFURT GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Volkswagen Serviceassistent (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AUTOSCHMITT FRANKFURT GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Volkswagen Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AUTOSCHMITT FRANKFURT GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUTOSCHMITT FRANKFURT GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AUTOSCHMITT FRANKFURT GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.