Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Bestellprozess und koordiniere mit verschiedenen Teams für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einer inklusiven und kreativen Kultur.
- Vorteile: Gesundheitsversicherung, großzügige Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich, internationale Zusammenarbeit und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit Automatisierung und KI und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Vertriebsunterstützung oder ähnlichen Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Als Sales Support Specialist verwalten Sie den Prozess vom Erhalt einer Kundenbestellung über die Buchung, Koordination und Freigabe zur Lieferung. Sie arbeiten eng mit Partnern und Teams aus Vertrieb, Finanzen, Einkauf, Betrieb, Lager und Logistik zusammen, um sicherzustellen, dass Bestellungen genau, pünktlich und gemäß den vereinbarten SLAs abgeschlossen werden. Diese Rolle geht über die Auftragsbearbeitung hinaus. Sie übernehmen die Verantwortung für auftragsbezogene Probleme, koordinieren zwischen den Teams, um diese zu lösen, und helfen, die Qualität und Effizienz unserer Arbeitsweise zu verbessern. Als erfahrenes Mitglied des Teams unterstützen Sie auch Kollegen und erkunden, wie Automatisierung und KI unsere Prozesse und den Service für Partner und Kunden verbessern können.
Aufgaben:
- Übernehmen Sie den Auftrag und den Buchungsprozess vom Erhalt der Bestellung über die Validierung, Buchung und Freigabe im Lager, um Genauigkeit und Vollständigkeit innerhalb der vereinbarten SLAs sicherzustellen.
- Überprüfen Sie Bestellungen, kommerzielle Bedingungen, Lieferanforderungen und Dokumentationen, identifizieren und lösen Sie fehlende Informationen, Änderungen, Risiken und Ausnahmen.
- Koordinieren Sie mit Partnern, Vertrieb, Finanzen, Einkauf, Betrieb, Lager und Logistik, um sicherzustellen, dass Bestellungen reibungslos durch die Ausführung und Lieferung gehen.
- Übernehmen Sie die Verantwortung für komplexe oder zeitkritische Bestellungen und Probleme, halten Sie die Stakeholder informiert und koordinieren Sie die richtigen Teams bis zur Lösung.
- Verwenden Sie Betriebsdaten, um wiederkehrende Probleme, Verzögerungen und Prozesslücken zu identifizieren und helfen Sie, die Arbeitsweise des Teams in verschiedenen Regionen zu verbessern und zu standardisieren.
- Unterstützen Sie die Entwicklung des Teams durch Wissensaustausch und Prozesskompetenz, während Sie Möglichkeiten zur Nutzung von Automatisierung und KI zur Verbesserung von Qualität, Genauigkeit und Effizienz identifizieren.
Anforderungen:
- 5+ Jahre relevante Erfahrung im Vertriebsupport, Auftragsmanagement, kommerziellen Betrieb, Kundenservice, Logistik oder einem ähnlichen operativen Umfeld.
- Erfahrung im Management von Bestellungen und Verkaufsaufträgen, einschließlich Änderungen, Abweichungen, Ausnahmen und Koordination zwischen mehreren Teams.
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen; Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil.
- Starke operative und problemlösende Fähigkeiten, mit Erfahrung im Management mehrerer Prioritäten, Verfolgung von Problemen bis zur Lösung und Arbeit innerhalb vereinbarter SLAs.
- Erfahrung mit Prozessverbesserung, Automatisierung oder operativer Exzellenz, mit Interesse an der Nutzung von KI und digitalen Werkzeugen zur Verbesserung der Arbeitsweise.
- Erfahrung in einem globalen oder internationalen Umfeld, Koordination mit Stakeholdern aus verschiedenen Funktionen, Regionen und Zeitzonen.
Wir bieten:
- Eine kollaborative und inklusive Kultur, in der wir die Beiträge aller feiern und wertschätzen und unterschiedliche Perspektiven in Entscheidungsprozesse einbeziehen.
- Work-Life-Balance & Wohlbefinden: Wir bieten eine Krankenversicherung und einen großzügigen Pensionsplan, wobei Ihr geistiges und körperliches Wohlbefinden Priorität hat.
- Ein kreatives und sicheres Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, das ein schnelles Wachstum erlebt und die Stabilität eines der ersten Einhörner Norwegens an der Osloer Börse bietet.
- Ein internationales und unterstützendes Umfeld innerhalb eines norwegischen multinationalen Unternehmens, das Zusammenarbeit und Innovation schätzt. Diese Rolle kann remote in Deutschland oder dem Vereinigten Königreich ausgeübt werden, mit gelegentlichen Reisen zu einem AutoStore-Büro.
Bewerbungsfrist: 31. Oktober. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen kontinuierlich prüfen – wenn diese Gelegenheit Sie begeistert, ermutigen wir Sie, sich so früh wie möglich zu bewerben! Alle Anfragen werden vertraulich behandelt. AutoStore akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen oder Unterstützung für diese Rolle. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Job-E-Mail-Adresse oder an AutoStore-Mitarbeiter weiter. AutoStore übernimmt keine Verantwortung für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen. Diese Richtlinie sollte respektiert werden.
Sales Support Specialist Arbeitgeber: AutoStore System
AutoStore ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollaborative und inklusive Kultur fördert, in der die Beiträge aller geschätzt werden. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance und Wohlbefinden bieten wir nicht nur Gesundheitsversicherungen und eine großzügige Altersvorsorge, sondern auch wöchentliche bezahlte Sportstunden, um Ihre mentale und physische Gesundheit zu priorisieren. Unsere internationalen Standorte in Deutschland und Österreich, wie Ulm, Graz, Hamburg, Berlin und Wien, bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem kreativen und sicheren Arbeitsumfeld zu wachsen, während Sie Teil eines schnell wachsenden Unternehmens sind, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Support Specialist erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie AutoStore System treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an AutoStore System empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von AutoStore System dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei AutoStore System bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei AutoStore System bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei AutoStore System erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AutoStore System vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
