Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und sorge für einen freundlichen ersten Eindruck im Autohaus.
- Unternehmen: Familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit mehreren Standorten und starken Marken.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels und bringe ein Lächeln in die Gesichter unserer Kunden.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Freude an Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit vier Autohäusern an sechs Standorten führt die Marken Mazda, Ford und Suzuki. Mit knapp 130 Millionen Umsatz und über 5.000 verkauften Neu- und Gebrauchtwagen im Jahr setzen wir auf Erfolgskurs. Wir gehören zu den größten Mazda und Suzuki Händlern in Deutschland und wollen weiter wachsen – mit Dir!
Unser Ziel ist es, als ein starker und verlässlicher Mobilitätspartner Menschen zu bewegen. Wir sind zu Hause in der Hauptstadt Berlin (Auto Meklenborg in Steglitz und Spandau), an der Elbe in Hamburg (Auto Pohl) und im Rheinland in Köln (Auto Kierdorf) sowie in Düsseldorf und Krefeld (Auto-Park Rath).
Wenn Du die Zukunft des Automobilhandels mitgestalten möchtest, dann bewirb Dich jetzt bei uns und freu Dich auf ein faszinierendes Umfeld im Autohandel!
Du gibst unserem Autohaus Gesicht, Stimme und Persönlichkeit und sorgst für einen freundlichen ersten Eindruck. Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen, für die Vereinbarung von Serviceterminen und die Auftragsvorbereitung. Du erläuterst die Rechnungen und beantwortest Kundenfragen dazu. Du unterstützt bei der Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen. Du koordinierst die Herausgabe und Abrechnung von Miet-/Werkstattersatzwagen. Du gehst professionell auf Kundenbeschwerden ein. Du telefonierst im Nachkontakt und fragst die Kundenzufriedenheit ab. Du pflegst die Kundendaten. Deine Homebase ist unser Autohaus in Berlin-Steglitz.
Du liebst die Kommunikation mit Kund:innen? Deine größte Freude ist es, den Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – was Dir durch Deine positive und offene Ausstrahlung leicht fällt? In einem dynamischen Team zu arbeiten bereitet Dir Spaß? Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind Deine Stärken? Du magst es, Dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen? Auch ein Quereinstieg ist herzlich willkommen!
- Du hast Berufserfahrung im Bereich Kund:innenbetreuung?
Klingt gut? Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Langfristige Perspektiven in einem etablierten Unternehmen mit sicherem und unbefristetem Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Arbeitgeber-Anteil
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Corporate Benefits
- Job-Bike
- Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Kommunikationswegen und flacher Hierarchie für schnelle Umsetzung von Ideen
- Dynamische Firmenkultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Teamarbeit basiert
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Serviceassistent im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: AUTOTEWES Gruppe
Die AUTOTEWES-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine dynamische Firmenkultur, die auf Wertschätzung und Teamarbeit basiert. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, 30 Tagen Jahresurlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge fördert das familiengeführte Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem inspirierenden Umfeld im Herzen Berlins.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent im Autohaus (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent im Autohaus bewirbst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AUTOTEWES-Gruppe, ihre Werte und die Marken, die sie vertreten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen aktuell sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und offene Sprache, die zu dir passt. Das macht einen guten ersten Eindruck und zeigt, dass du zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Berufserfahrung im Bereich Kund:innenbetreuung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUTOTEWES Gruppe vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die AUTOTEWES-Gruppe informieren. Schau Dir die verschiedenen Marken an, die sie führen, und verstehe ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu schildern, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht Deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird Dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung legt, solltest Du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt Dein Interesse an persönlichem Wachstum und Deine Motivation, langfristig im Unternehmen zu bleiben.
