Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und sorge für einen freundlichen ersten Eindruck im Autohaus.
- Unternehmen: Familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit mehreren Standorten in Deutschland.
- Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels und bringe ein Lächeln auf die Gesichter unserer Kunden.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit vier Autohäusern an sechs Standorten führt die Marken Mazda, Ford und Suzuki. Mit knapp 130 Millionen Umsatz und über 5.000 verkauften Neu- und Gebrauchtwagen im Jahr setzen wir auf Erfolgskurs. Wir gehören zu den größten Mazda und Suzuki Händlern in Deutschland und wollen weiter wachsen – mit Dir!
Unser Ziel ist es, als ein starker und verlässlicher Mobilitätspartner Menschen zu bewegen. Deine Homebase ist unser Autohaus in Berlin-Steglitz.
Du gibst unserem Autohaus Gesicht, Stimme und Persönlichkeit und sorgst für einen freundlichen ersten Eindruck. Du bist verantwortlich für:
- die ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen
- die Vereinbarung von Serviceterminen und die Auftragsvorbereitung
- die Erläuterung der Rechnungen und Beantwortung von Kundenfragen
- die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
- die Koordination der Herausgabe und Abrechnung von Miet-/Werkstattersatzwagen
- den professionellen Umgang mit Kundenbeschwerden
- den Nachkontakt zur Abfrage der Kundenzufriedenheit
- die Pflege der Kundendaten
Du liebst die Kommunikation mit Kund:innen? Deine größte Freude ist es, den Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – was Dir durch Deine positive und offene Ausstrahlung leicht fällt? In einem dynamischen Team zu arbeiten bereitet Dir Spaß? Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind Deine Stärken? Du magst es, Dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen? Auch ein Quereinstieg ist herzlich willkommen!
Wir bieten:
- Langfristige Perspektiven in einem etablierten Unternehmen mit sicherem und unbefristetem Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Arbeitgeber-Anteil
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Corporate Benefits
- Job-Bike
- Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Kommunikationswegen und flacher Hierarchie für schnelle Umsetzung von Ideen
- Dynamische Firmenkultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Teamarbeit basiert
Serviceassistent im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: AUTOTEWES Gruppe
Die AUTOTEWES-Gruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen, das nicht nur auf eine lange Tradition im Automobilhandel zurückblickt, sondern auch auf ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld setzt. Mit einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, einem unbefristeten Arbeitsplatz und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Job-Bike und betrieblicher Altersvorsorge bietet das Autohaus in Berlin-Steglitz seinen Mitarbeitern die Chance, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, aktiv zur positiven Unternehmenskultur beizutragen und die Zukunft des Automobilhandels mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent im Autohaus (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent im Autohaus interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Automobilbranche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken Mazda, Ford und Suzuki und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung einbringen kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kundenkommunikation und deine positive Ausstrahlung zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du genau zu uns ins Autohaus passt.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung? Super! Erzähl uns davon und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schnell im Prozess!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUTOTEWES Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AUTOTEWES-Gruppe verschaffen. Schau dir die Marken an, die sie führen, und informiere dich über ihre Standorte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Job sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen! Zeige, dass du Freude daran hast, mit Menschen zu kommunizieren und dass du bereit bist, ein Lächeln ins Gesicht der Kunden zu zaubern. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen.
