Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und betreue unsere Kunden mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit mehreren Standorten in Deutschland.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Umsetzung von Ideen in einer wertschätzenden Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freude an Kommunikation und Kundenbetreuung, auch Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit vier Autohäusern an sechs Standorten führt die Marken Mazda, Ford und Suzuki. Mit knapp 130 Millionen Umsatz und über 5.000 verkauften Neu- und Gebrauchtwagen im Jahr setzen wir auf Erfolgskurs. Wir gehören zu den größten Mazda und Suzuki Händlern in Deutschland und wollen weiter wachsen – mit Dir! Unser Ziel ist es, als ein starker und verlässlicher Mobilitätspartner Menschen zu bewegen.
Wir sind zu Hause in der Hauptstadt Berlin (Auto Meklenborg in Steglitz und Spandau), an der Elbe in Hamburg (Auto Pohl) und im Rheinland in Köln (Auto Kierdorf) sowie in Düsseldorf und Krefeld (Auto-Park Rath). Wenn Du die Zukunft des Automobilhandels mitgestalten möchtest, dann bewirb Dich jetzt bei uns und freu Dich auf ein faszinierendes Umfeld im Autohandel!
Aufgaben
- Du gibst unserem Autohaus Gesicht, Stimme und Persönlichkeit und sorgst für einen freundlichen ersten Eindruck.
- Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen, für die Vereinbarung von Serviceterminen und die Auftragsvorbereitung.
- Du erläuterst die Rechnungen und beantwortest Kundenfragen dazu.
- Du unterstützt bei der Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen.
- Du koordinierst die Herausgabe und Abrechnung von Miet-/Werkstattersatzwagen.
- Du gehst professionell auf Kundenbeschwerden ein.
- Du telefonierst im Nachkontakt und fragst die Kundenzufriedenheit ab.
- Du pflegst die Kundendaten.
- Deine Homebase ist unser Autohaus in Berlin-Steglitz.
Profil
- Du liebst die Kommunikation mit Kund:innen?
- Deine größte Freude ist es, den Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – was Dir durch Deine positive und offene Ausstrahlung leicht fällt?
- In einem dynamischen Team zu arbeiten bereitet Dir Spaß?
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind Deine Stärken?
- Du magst es, Dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen?
- Auch ein Quereinstieg ist herzlich willkommen!
- Du hast Berufserfahrung im Bereich Kund:innenbetreuung?
Klingt gut? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir bieten
- Langfristige Perspektiven in einem etablierten Unternehmen mit sicherem und unbefristetem Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Arbeitgeber-Anteil
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Corporate Benefits
- Job-Bike
- Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Kommunikationswegen und flacher Hierarchie für schnelle Umsetzung von Ideen
- Dynamische Firmenkultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Teamarbeit basiert
Serviceassistent im Autohaus (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: AUTOTEWES Gruppe
Die AUTOTEWES-Gruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen, das nicht nur auf eine lange Tradition im Automobilhandel zurückblickt, sondern auch auf ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld setzt. Mit einer flachen Hierarchie und kurzen Kommunikationswegen bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Ideen schnell umzusetzen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitierst Du von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Jahresurlaub, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Firmenevents – alles in der pulsierenden Hauptstadt Berlin.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent im Autohaus (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent im Autohaus interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AUTOTEWES-Gruppe, ihre Marken und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen und Beschwerden reagierst. Ein Lächeln am Telefon kann Wunder wirken!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone.de zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent im Autohaus (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, dann bring das zur Sprache! Erkläre, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUTOTEWES Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AUTOTEWES-Gruppe verschaffen. Schau dir die Marken an, die sie führen, und informiere dich über ihre Standorte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Job sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen! Zeige, dass du Freude daran hast, mit Kunden zu kommunizieren und dass du bereit bist, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen!
