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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und kompetent in allen Servicefragen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung in der Mobilitätsbranche.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Job-Bike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Bereich und hohe Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fortbildungen und ein sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Autowelt Ebert. Seit über 125 Jahren steht die Autowelt Ebert für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation. Mit 20 Standorten zählen wir zu den führenden Mobilitätsanbietern der Region und gestalten die Zukunft von morgen mit. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für ehrliche Beratung, persönlichen Service und verantwortungsvolles Handeln. Hinter unserem Erfolg steht ein Team, das mit Leidenschaft und Know-how täglich daran arbeitet, die Ansprüche unserer Kunden zuverlässig zu erfüllen.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen
- Eigenständige Durchführung von Dialogannahmen direkt am Fahrzeug
- Bedarfsanalyse sowie transparente Erläuterung von Reparatur- und Wartungsmaßnahmen
- Erstellung, Prüfung und verständliche Erklärung von Rechnungen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker)
- Idealerweise Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Führerschein der Klasse B
Darauf können Sie sich freuen:
- 30 Tage Urlaub, plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben
- Fahrtkostenzuschuss sowie modernes Job-Bike-Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für Dienstleistungen und Produkte
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Regelmäßige Team- & Mitarbeiterveranstaltungen
Serviceberater (m/w/d) – BYD Arbeitgeber: Autowelt.Ebert
Kontaktperson:
Autowelt.Ebert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) – BYD
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen, um bei einem möglichen Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur hohen Servicequalität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In der Automobilbranche zählt nicht nur das Fachwissen, sondern auch die Begeisterung für Autos und Kundenservice. Lass deine Motivation in jedem Gespräch durchscheinen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) – BYD
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Was hast du gelernt? Wie hast du Kunden begeistert? Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns ankommen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autowelt.Ebert vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Autowelt Ebert und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir ihre Geschichte, ihre Standorte und ihre Philosophie an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen in der Dialogannahme?' Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da eine technische Ausbildung gefordert ist, solltest du bereit sein, dein Wissen über Fahrzeuge und Reparaturprozesse zu demonstrieren. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die dein technisches Know-how und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über die Teamdynamik und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.