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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und kompetent in allen Servicefragen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Job-Bike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fortbildungen und ein sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Bereich und hohe Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei der Autowelt Ebert. Seit über 125 Jahren steht die Autowelt Ebert für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation. Mit 20 Standorten zählen wir zu den führenden Mobilitätsanbietern der Region und gestalten die Zukunft von morgen mit. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für ehrliche Beratung, persönlichen Service und verantwortungsvolles Handeln. Hinter unserem Erfolg steht ein Team, das mit Leidenschaft und Know-how täglich daran arbeitet, die Ansprüche unserer Kunden zuverlässig zu erfüllen.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen an unseren Standorten in Weinheim, Bensheim und Heidelberg
- Eigenständige Durchführung von Dialogannahmen direkt am Fahrzeug
- Bedarfsanalyse sowie transparente Erläuterung von Reparatur- und Wartungsmaßnahmen
- Erstellung, Prüfung und verständliche Erklärung von Rechnungen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker)
- Idealerweise Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Führerschein der Klasse B
Darauf können Sie sich freuen:
- 30 Tage Urlaub, plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben
- Fahrtkostenzuschuss sowie modernes Job-Bike-Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für Dienstleistungen und Produkte
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Regelmäßige Team- & Mitarbeiterveranstaltungen
Serviceberater (m/w/d) – Ford Arbeitgeber: Autowelt.Ebert
Kontaktperson:
Autowelt.Ebert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) – Ford
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Standorte in Weinheim, Bensheim oder Heidelberg und sprich direkt mit dem Team. So zeigst du echtes Interesse und kannst gleich einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei uns arbeiten, nach Insider-Infos über die Unternehmenskultur und was wir wirklich suchen. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und die richtigen Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Kundenservice, die wir bei der Autowelt Ebert schätzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Automobilbranche und unseren Service in deiner Kommunikation zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) – Ford
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Service und die Automobilbranche zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du Kunden beraten hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen alles gut verstehen können!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autowelt.Ebert vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Autowelt Ebert und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir ihre Geschichte, ihre Standorte und ihre Dienstleistungen an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du eine technische Ausbildung hast, sei bereit, dein Wissen über Kfz-Technik und Servicefragen unter Beweis zu stellen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, die Kundenorientierung zu zeigen. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die über die Jobbeschreibung hinausgehen. Frage nach Teamveranstaltungen oder Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest und an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist.