Die Firma AW Help 24 sucht ab sofort Verstärkung für die Annahme von Pannen- und Serviceaufträgen. Sie sind telefonisch für Kunden und Servicepartner da und erfassen die Aufträge in unserem firmeninternen System. Es handelt sich um eine unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 bzw. 30-35 Stunden. Arbeitseinsatz im Rahmen von Montag - Samstag zwischen 08:00 - 17:00Uhr bzw. Montag - Samstag von 16:00 - 24:00Uhr. Ihre Aufgaben: \*Telefonische Annahme und Erfassung von Pannen- und Serviceaufträgen \*Einpflegen und bearbeiten der Aufträge im firmeninternen System \*Kommunikation mit Kunden und Servicepartnern auf Deutsch u. Englisch \*Koordination und Weiterleitung eingehender Aufträge Ihr Profil: \*Erfahrung in diesem Bereich wäre von Vorteil, aber auch Bewerber m/w/d mit Motivation sind willkommen - Einarbeitung erfolgt \*Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung \*Freundliches Auftreten am Telefon und zuverlässige Arbeitsweise \*Belastbarkeit, sowie Bereitschaft zu Spät- und Nachtdiensten \*Engagement und Teamfähigkeit \*Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Programmen \*Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift \*Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift \*Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil **Wir bieten:** - einen zukunftssicheren Arbeitsplatz - eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit - leistungsgerechte Vergütung - - nettes Team, gutes Arbeitsklima - gründliche Einarbeitung Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !
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