Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, plane Termine und sorge für ein tolles Serviceerlebnis.
- Unternehmen: Wachsendes Team bei Autozentrale Sturm in Altenkirchen.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Weiterbildung und leistungsgerechte Vergütung.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für einen Einstieg in die Dienstleistungsbranche.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Wir wachsen. Wachsen Sie mit uns?
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d). In dieser Funktion fungieren Sie als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Serviceteam. Erfahrungen in dem Bereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Wir bieten Ihnen:
- Entfaltungsmöglichkeiten in einem modernen und ansprechenden Arbeitsumfeld
- Aus- und Weiterbildung zum zertifizierten Serviceassistenten (m/w/d)
- Leistungsgerechte Vergütung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Sie arbeiten in einem sympathischen und eingespielten Team
Ihre Aufgaben:
- Begrüßung und Empfang von Servicekunden
- Terminplanung, Telefonkontakt, E-Mail-Kommunikation
- Koordination von Terminen, Leihfahrzeugen und Kundeneinweisungen
- Büroorganisation, Dokumentenmanagement und Stammdatenpflege
- Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Serviceerlebnisses
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder kaufm.-technische Ausbildung
- Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und leben den Dienstleistungsgedanken.
- Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder im Servicebereich (Gastronomie, Empfang etc.)
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wenn Sie in 2026 Ihrer beruflichen Laufbahn eine neue Richtung geben wollen, Freude am Umgang mit Menschen haben sowie den Dienstleistungsgedanken im Service leben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Serviceassistenz (m/w/d) bei Autozentrale Sturm Arbeitgeber: Autozentrale Sturm
Die Autozentrale Sturm bietet Ihnen als Serviceassistenz (m/w/d) in Altenkirchen eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und freundlichen Team zu arbeiten. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildung und bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine leistungsgerechte Vergütung. Profitieren Sie von einem starken Zusammenhalt im Team und einem attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, während Sie unseren Kunden ein herausragendes Serviceerlebnis bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) bei Autozentrale Sturm erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autozentrale Sturm suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) bei Autozentrale Sturm mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autozentrale Sturm im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autozentrale Sturm vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autozentrale Sturm und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
