Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt, Terminvereinbarung und Probefahrten für Diagnosen und Reparaturen.
- Unternehmen: Autozentrum Acker GmbH & Co. KG – ein innovatives Autohaus mit jahrzehntelanger Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitskleidung, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Top ausgestattete Werkstätten und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und arbeite mit neuen Technologien im Kundenservice.
- Qualifikationen: Interesse an Autos und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: Serviceberater/-techniker (m/w/d)
- Serviceberater/-techniker (m/w/d)
- Stellenbeschreibung
Wir suchen aktuell einen Serviceberater/-techniker (m/w/d) für die Mitarbeit an der Serviceannahme.
Dieser Job ist vielfältig und abwechslungsreich.
Der Fokus liegt auf dem Kundenkontakt – erste Gespräche zur Terminvereinbarung und -abstimmung für komplexere Diagnosen und Reparaturen.
Im direkten Kundenkontakt nehmen Sie die Kunden an und unternehmen je nach Anliegen Probefahrten zur Schadenfeststellung.
Sie stehen in engem Kontakt zum Werkstattteam, um die Fertigstellungen bestmöglich abzustimmen.
Darüber hinaus umfasst der Aufgabenbereich die Auftragseröffnung und -berechnung nach abgeschlossenen Leistungen und die Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden.
Der Video‑Check ist die optimale Möglichkeit, Kunden bereits vor Abholung zu informieren – Sie drehen kurze Videos und versenden diese an Kunden.
Wir setzen auf neue Trends und Technologien.
Werden Sie Teil eines großartigen Teams!
Einfach das Bewerbungsformular ausfüllen, Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse hochladen und jetzt bewerben.
- Unternehmensdarstellung: Autozentrum Acker Gmb H & Co. KG
- Gründung 1962
- Hauptsitz Marburg Gründung 1962
- KFZ-Meister
- Autohaus
- Werkstatt
- Ausbildung Handwerk
- 500 - 1.000 Fahrzeuge immer sofort verfügbar - Riesige Auswahl - Super Preise
- bundesweite Lieferung
- mehrere tausend Fahrzeugverkäufe jährlich
- über 10.000 zufriedene Verkauf- und Servicekunden jedes Jahr
- topmoderne Werkstätten, hochqualifiziertes Personal
- Vertragspartner von Citroen, Dacia, Ford, Fiat, Fiat Professional, Renault
- Drei Standorte - Marburg - Biedenkopf - Bad Berleburg
- hervorragende PKW und Nutzfahrzeug Kompetenz, jahrzehntelange Erfahrung
• Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
- Vorteile für Mitarbeitende
- Top ausgestattete Werkstätten
- Moderne Arbeitskleidung
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Firmenevents
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Moderne technische Ausstattung
- Arbeitsort verschiedene Arbeitsorte
- Anstellungsart
- Vollzeit
- #J-18808-Ljbffr
Serviceberater/-techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Autozentrum Acker GmbH & Co. KG
Das Autozentrum Acker GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine moderne Arbeitsumgebung in top ausgestatteten Werkstätten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert. Unsere Standorte in Marburg, Biedenkopf und Bad Berleburg bieten zudem eine gute Verkehrsanbindung und zahlreiche Mitarbeitervorteile, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
Autozentrum Acker GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater/-techniker (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autozentrum Acker GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/-techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autozentrum Acker GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autozentrum Acker GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autozentrum Acker GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
