Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Serviceanfragen und Störungsmeldungen im 1st/2nd-Level Support.
- Unternehmen: AUVA – ein verlässlicher Partner für 4,7 Millionen Versicherte in Österreich.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und monatliche Kinderzulage.
- Weitere Informationen: Strukturierter Einarbeitungsprozess und kollegiales Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der AUVA und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im User:innen-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 46700 - 52000 € pro Jahr.
Derzeit suchen wir für die AUVA-Hauptstelle/Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West.
Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben. Die Funktion als Schnittstelle zu unseren externen Wartungspartnern und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten bereiten dir Freude. Die Auslieferung, Verwaltung und Wartung von IT-Geräten im Client-Bereich zählen zu deinen Zuständigkeiten. Du bist für die reibungslose Behebung von Funktions- und Performancestörungen sowie für die allgemeine Benutzer:innenverwaltung zuständig. Weiters unterstützt du bei der Softwareverteilung und Updatedurchführung.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit.
- Kenntnisse der gängigsten Microsoft Plattformen (insb. Windows 11 und Active Directory) sowie über zentrale Softwareverteilung, Druckermanagement und Client-Hardware zeichnen dich aus.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt durch ein hohes Maß an Kunden-:Kundinnenorientierung und Servicebereitschaft.
- Flexibilität bezüglich Ruf- und Reisebereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
- Du bist bereit, erforderliche Ausbildungen im Rahmen der SV-Karriere zu absolvieren.
Nutze im Rahmen der flexiblen Arbeitszeitgestaltung die Option auf zusätzliche freie Tage. Bei uns zählt die Hälfte deiner gesetzlichen Mittagspause zur Arbeitszeit. Gleitzeit und fallweise Mobile Office – Vereinbarkeit von Familie und Beruf liegt uns am Herzen. Schneller an Board – Strukturierter Einarbeitungsprozess mit Begleitung. Bei uns gibt es pro Kind eine monatliche Zulage in Höhe von € 49,08. Wir sichern dir eine regelmäßige Gehaltsvorrückung zu. Transparenz bei der Einstufung – berufseinschlägige Vordienstzeiten gemäß Dienstordnung werden berücksichtigt.
Weitere Benefits:
- Moderne Arbeitszeitgestaltung.
- Vielfältige Weiterbildungen und Karrierepfade.
- Kollegialer, wertschätzender Umgang.
- Sinnstiftender, sicherer Arbeitsplatz.
- Verpflegung, Gesundheit und Sport.
Wir sind die AUVA und #immerfürdichda. Gemeinsam sind wir über 6.300 Mitarbeiter:innen und verlässliche Partner für 4,7 Millionen Versicherte in Österreich. Arbeitnehmer:innen, Schüler:innen, Kindergartenkinder und Auszubildende vertrauen auf unsere Expertise. Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag daran, Österreich ein Stück gesünder und sicherer zu machen.
Was wir dir bieten:
Ein Einstiegs-Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis lt. kollektivvertraglichen Bestimmungen (Dienstordnung A, Gehaltsgruppe D, Dienstklasse II) von € 46.918,20 (kein All-in-Vertrag). Dein tatsächliches Gehalt ist abhängig von deiner Ausbildung und facheinschlägigen Berufserfahrung.
Was du noch wissen solltest:
Im Sinne des geltenden Frauenförderplanes der AUVA werden insbesondere Frauen eingeladen, sich für diese Position zu bewerben. Du möchtest unser Team unterstützen und die Zukunft der AUVA mitgestalten? Für Fragen kontaktiere bitte das Recruiting-Team von Franziska Asmera, Tel. +43 5 93 93 – 21413.
IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West Arbeitgeber: AUVA Allgemeine Unfallversicherungsanstalt Hauptstelle
Die AUVA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Region West nicht nur ein sicheres und sinnstiftendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem kollegialen und wertschätzenden Betriebsklima sowie einer transparenten Gehaltsstruktur unterstützt die AUVA aktiv die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und fördert die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.
Kontaktdaten:
AUVA Allgemeine Unfallversicherungsanstalt Hauptstelle Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemverwalter:in bewirbst, schau dir die AUVA genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen im Bereich IT-Support. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der AUVA in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und die AUVA.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Bewerbungsprozess auf einen Blick zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUVA Allgemeine Unfallversicherungsanstalt Hauptstelle vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als IT-Systemverwalter:in im Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft Plattformen, insbesondere Windows 11 und Active Directory. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und verständlich präsentieren kannst, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Zeige Kundenorientierung
Da Kundenorientierung ein wichtiger Aspekt der Rolle ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du bereit bist, Probleme schnell und effizient zu lösen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob die AUVA der richtige Ort für dich ist.
