Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Entwicklung des Servicenetzwerks und fördere das Geschäftswachstum.
- Unternehmen: Weltmarktführer WashTec mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Erlebe eine offene Kultur mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service mit einem dynamischen Team und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 10 Jahre Erfahrung im internationalen Dienstleistungsumfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Head of Network Development, Service Excellence, Process and Quality (m/w/d) für die Abteilung Global Service.
Aufgaben
- Sie leiten den strategischen Entwicklungsplan des Servicenetzwerks des Unternehmens, um das Geschäftswachstum zu fördern.
- Sie arbeiten funktionsübergreifend mit internen Teams, internationalen Tochtergesellschaften und externen Stakeholdern zusammen, um eine nahtlose Integration der Dienstleistungen sicherzustellen.
- Sie analysieren Markttrends und Kundenfeedback, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
- Sie führen Performanceprozesse und Standards für unseren Service Excellence über alle Netzwerke hinweg ein und setzen diese um.
- Sie identifizieren und implementieren Strategien zur Prozessoptimierung, die die Kosteneffizienz und operative Effizienz steigern.
- Sie erstellen Präsentationen und Berichte für Stakeholder, um Verbesserungen und Ergebnisse zu präsentieren.
- Die Prozessdokumentation sowie die Bereitstellung von Schulungsprogrammen zur Förderung der Konsistenz und Exzellenz in allen Teams gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Anforderungen
- Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Business Administration, Operations Management oder einer ähnlichen Fachrichtung (Master-Abschluss bevorzugt).
- Sie verfügen über mindestens 10 Jahre Erfahrung in einem internationalen und dienstleistungsorientierten Umfeld sowie Erfahrung im Bereich Network Development und Service Excellence, idealerweise in einem B2B-Maschinen- und Lösungsanbieterunternehmen.
- Sie zeichnen sich durch ausgezeichnete Fähigkeiten im Bereich Projektmanagement und Führung sowie zwischenmenschlichen Fähigkeiten aus, um vielfältige Teams und Stakeholder zu führen.
- Sie konnten bereits Fachkenntnisse bezüglich Qualitätsstandards wie ISO-Normen oder Six-Sigma-Methoden sowie hinsichtlich CRM-Systemen, Qualitätsmanagementsystemen (ISO) und SAP sammeln.
- Zu Ihren Stärken zählen ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie strategische Planungs- und Analysefähigkeiten und die Fähigkeit, innovative Lösungen zur Verbesserung der Dienstleistungen zu identifizieren und umzusetzen.
Ihre Vorteile
- Arbeiten beim Weltmarktführer WashTec.
- Attraktive Vertragskonditionen: Vergütung, betriebliche Sonderleistungen, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Balance und Flexibilität: Gleitzeit, mobiles Arbeiten.
- Offenheit und Austausch: gemeinsame Erfolge feiern.
- Weiterbildungsangebote: individuelle Förderung und planmäßige Weiterbildung.
Head of Network Development, Service Excellence, Process and Quality (m/w/d) Arbeitgeber: AUWA Chemie GmbH
WashTec ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Vertragskonditionen wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Sonderleistungen bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur fördert. In Augsburg gelegen, profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, während Sie gleichzeitig durch individuelle Weiterbildungsangebote Ihre Karriere vorantreiben können. Als Weltmarktführer im Bereich Reinigungstechnologie setzen wir auf Teamarbeit und feiern gemeinsam Erfolge, was die Arbeit bei uns besonders erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Network Development, Service Excellence, Process and Quality (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerk aufbauen
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Wir sollten uns aktiv an Diskussionen beteiligen und unser Wissen teilen, um sichtbar zu werden.
✨Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Bereich Network Development und Service Excellence vertraut. Lass uns auch unsere Erfolge und Erfahrungen in konkreten Beispielen präsentieren, um zu zeigen, was wir draufhaben.
✨Präsentation der eigenen Fähigkeiten
Bereite eine kurze Präsentation vor, die deine Ansätze zur Prozessoptimierung und Service Excellence zeigt. So können wir potenzielle Arbeitgeber direkt von unserem strategischen Denken überzeugen.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt unser Interesse und Engagement für die Stelle und gibt uns die Möglichkeit, uns von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Network Development, Service Excellence, Process and Quality (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Fähigkeiten. So zeigen wir dir, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und dich schnell zu kontaktieren. Also, leg los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUWA Chemie GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensziele
Mach dich mit den Zielen und Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du verstehst, wie der Head of Network Development zur Gesamtstrategie beiträgt, kannst du gezielte Fragen stellen und deine Antworten entsprechend anpassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement, in der Prozessoptimierung und im Umgang mit Stakeholdern demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Analysiere Markttrends
Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und über die Wettbewerber. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Herausforderungen kennst, sondern auch innovative Lösungen vorschlagen kannst, um das Servicenetzwerk zu verbessern.
✨Präsentationsfähigkeiten üben
Da du Präsentationen für Stakeholder erstellen musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, komplexe Informationen klar und prägnant zu präsentieren, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
