Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d)

Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d)

Augsburg Werkstudent 15 - 17 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und technische Unterstützung bieten.
  • Unternehmen: Marktführer für Fahrzeugwäsche mit innovativen Lösungen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und wertvolles Netzwerk.
  • Weitere Informationen: Zentrale Lage in Augsburg mit guter Anbindung und Parkmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten.
  • Qualifikationen: Immatrikulierter Student in technischem oder wirtschaftlichem Studiengang.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 17 € pro Stunde.

Standort: Augsburg, befristet, Teilzeit

Wir sind Marktführer für ganzheitliche Lösungen rund um die Fahrzeugwäsche.

Mit smarten, digitalen Technologien, einem breiten Portfolio an Maschinen, bester Waschchemie und einem erstklassigen Servicenetzwerk schaffen wir weltweit echten Mehrwert für Waschanlagenbetreiber und Waschkunden.

Erfolg bedeutet für uns nicht nur wirtschaftliche Stärke, sondern auch hohe Qualität, Nachhaltigkeit und Komfort.

Gemeinsam blicken wir nach vorne, lassen uns von Begeisterung tragen, leben Vielfalt, übernehmen Verantwortung und arbeiten ständig daran, uns zu verbessern.

Verstärke unser Team im Bereich des technischen Support als Werkstudent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Position ist zentral am Hauptsitz in Augsburg organisiert.

Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job.

In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist.

Startklar für eine blitzsaubere Karriere bei Wash Tec.

Deine Aufgaben

Eine individuelle Einarbeitung und die Zusammenarbeit mit erfahrenen Mitarbeitenden ermöglicht es dir, wertvolle berufliche Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten und Talente bei uns gezielt einzubringen.

  • Das Sind Deine Aufgaben
  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bei Störungsfällen sowie eine erste technische Analyse und Beratung der Kunden.
  • Fehlersuche und -behebung unter Einsatz von Livestreams und digitalen Fehlerprotokollen.
  • Verwaltung in SAP für die Anlage und Bearbeitung der Serviceaufträge sowie für die Eingabe und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen.
  • Übernahme der Disposition unserer Servicetechniker (Einarbeitung).
  • Unterstützung des Teams bei sämtlichen Tätigkeiten des Tagesgeschäfts, z. B. bei der Bearbeitung von Pächterwechseln.
  • Dein Profil

Was bringst du mit?

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem technischen oder wirtschaftlichen Studiengang.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Maschinenbau/Elektrotechnik (z.

B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten) und/oder technische Erfahrung (z.

B. durch eine abgeschlossene technische Ausbildung).

  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden verschafft dir einen Vorteil.
  • Du bist ca. 20 Stunden pro Woche verfügbar, vor allem an Freitagen und Samstagen.
  • Deine kommunikationsstarken, fließenden Deutschkenntnisse setzt du gerne ein.
  • Wir bieten
  • Arbeiten beim Weltmarktführer
  • Attraktive Vergütung: Stundenlohn von 15,00 Euro brutto, nach 6 Monaten 16,00 Euro, nach 12 Monaten 17,00 Euro.
  • Praxisnahes Studium: Lernen durch praktische Erfahrung.
  • Teamspirit & Flexibilität: Individuelle Betreuung der Arbeitszeiten im Studium.
  • Netzwerkaufbau: Wertvolles berufliches Netzwerk von Anfang an.
  • Erreichbarkeit & Parken: Innenstadtnähe, gute ÖPNV-Anbindung, Parkmöglichkeiten vor Ort.

Kontakt

  • Teresa Birle
  • #J-18808-Ljbffr

Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: AUWA Chemie GmbH

WashTec ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das an der Spitze der Fahrzeugwäsche-Technologie steht. Mit attraktiven Vertragskonditionen, einem strukturierten Einarbeitungsplan und einem voll ausgestatteten Servicefahrzeug fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Erfolge gemeinsam gefeiert werden. Arbeiten Sie in einer Umgebung, die Vielfalt schätzt und Ihnen Freiraum für selbstständiges Arbeiten bietet – willkommen bei WashTec!

A

Kontaktdaten:

AUWA Chemie GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über AUWA Chemie GmbH und die Branche bekommen.

Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von AUWA Chemie GmbH. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für AUWA Chemie GmbH sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei AUWA Chemie GmbH offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Analyse
Kundenservice
Fehlersuche
SAP-Kenntnisse
Disposition
Kommunikationsstärke
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei AUWA Chemie GmbH einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu AUWA Chemie GmbH passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUWA Chemie GmbH vorbereitet

Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen AUWA Chemie GmbH verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei AUWA Chemie GmbH interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!