Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Auftragsannahme und Kundenberatung im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: Erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit über 1000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Exklusive Mitarbeitervorteile und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg eines der größten Sanitätshäuser Deutschlands mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Hast Du Interesse, den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten? Hast Du Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchtest in einem engagierten Team Deinen Platz finden? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit über 1000 Mitarbeitern und gehören zur Auxilium-Gruppe. Als Komplettanbieter verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Beratungsdienstleistungen rund um die Themen Homecare, Rehabilitations-, Orthopädie-, Orthopädieschuh- und Medizintechnik. Du bekommst einen sicheren und zukunftsträchtigen Arbeitsplatz bei einem der größten Sanitätshäuser Deutschlands.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Auftragsannahme
- Annahme von Reparatur- und Abholaufträgen
- Kundenberatung bzgl. Neu-, Um- und Bestandsversorgung
- Mehrkostenermittlung bei höherwertigen Versorgungen
- Erstellung und Versand von Probenlieferungen
Dein Profil:
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch gerne auch Quereinsteiger
- Erste Berufserfahrung sowie Branchenkenntnisse von Vorteil
- Freundliche und sichere Gesprächsführung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, sorgfältige Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen und VWL-Leistungen in einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Exklusive Mitarbeitervorteile und –rabatte
- Angebote rund um das Thema Betriebliche Gesundheitsförderung: Dienstfahrrad auch zur privaten Nutzung, Kooperation mit Fitnessstudio und Gesundheitstage
Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Auxilium GmbH
Als eines der größten Sanitätshäuser Deutschlands bietet unser Unternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein dynamisches und engagiertes Arbeitsumfeld, in dem Du aktiv zum Erfolg im Gesundheitswesen beitragen kannst. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Zusatzleistungen sowie exklusive Mitarbeitervorteile, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Gesundheitswesen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du zu unserem Team passen würdest.
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du eine kaufmännische Ausbildung hast oder Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser einzuschätzen.
Kundenorientierung ist der Schlüssel:Da wir im Gesundheitswesen tätig sind, ist eine hohe Kunden- und Serviceorientierung wichtig. Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auxilium GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Service unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile deine Ansichten darüber, was guten Kundenservice ausmacht und wie du dazu beitragen kannst, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über das Team und die Unternehmenskultur. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.