Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden schriftlich und telefonisch in Deutsch und Englisch zu Pensionsfragen.
- Arbeitgeber: Avadis ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für Pensionskassen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Ferien, Homeoffice und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens drei Jahre Erfahrung in der beruflichen Vorsorge.
- Andere Informationen: Moderne Büros direkt neben dem HB Zürich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Avadis ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für Pensionskassen in der Schweiz. Wir bieten umfassende Lösungen sowie attraktive Anlagemöglichkeiten für Privat- und Geschäftskunden der beruflichen Vorsorge. An den Standorten Zürich und Lausanne beschäftigen wir 200 Vermögens- und Vorsorgespezialisten.
Für unsere Beratungsabteilung Sammelstiftungen suchen wir eine serviceorientierte, engagierte und motivierte Persönlichkeit für die Kundenberatung 80-100% . Zusammen mit dem Team beraten Sie unsere Versicherten in allen Belangen in Deutsch sowie Englisch und übernehmen die Abwicklung aller Mutationen und Geschäftsfälle.
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden in Deutsch und Englisch
- Führen von Bestandesmutationen wie Eintritte, Austritte und Lohnänderungen
- Berechnungen und Auszahlungen bei Ehescheidungen
- Erstellen von individuellen Berechnungen bei Pensionierungen und freiwilligen Einkäufen
- Bearbeitung von Anträgen im Rahmen der Wohneigentumsförderung
- Durchführung der Leistungsfälle (Tod und Pensionierung)
- Erstellung und Kontrolle der Vorsorgepläne
- Teilnahme an Sitzungen der Vorsorgekommission
- Durchführung von Vertragsübernahmen, Vertragsauflösungen sowie Teilliquidationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung sowie mindestens drei Jahre Erfahrung in der beruflichen Vorsorge BVG oder Sozialversicherungen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich und schriftlich verständlich wiederzugeben
- Initiative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientierung, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Unser Angebot:
- Zentrale Rolle in einem motivierten Team und einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen
- Viel Gestaltungsspielraum sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (6 Wochen Ferien, 40-Stunden-Woche, Homeoffice) sowie diverse Zusatzleistungen (REKA, Halbtaxabonnement)
- Moderne Büros direkt neben dem HB Zürich
Karrierestufe
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Branchen
Finanzdienstleistungen
#J-18808-Ljbffr
Kundenberatung Sammelstiftungen 80-100% Arbeitgeber: Avadis Vorsorge AG
Kontaktperson:
Avadis Vorsorge AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberatung Sammelstiftungen 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der beruflichen Vorsorge am besten präsentieren kannst und welche Beispiele du anführen möchtest, um deine Kundenorientierung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich der Pensionskassen und Sozialversicherungen. Zeige im Gespräch, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da die Beratung sowohl in Deutsch als auch in Englisch erfolgt, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberatung Sammelstiftungen 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Avadis und ihre Dienstleistungen im Bereich der Pensionskassen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung sowie deine Kenntnisse im Bereich der beruflichen Vorsorge.
Sprachliche Fähigkeiten hervorheben: Da die Position sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar darstellen. Füge gegebenenfalls Nachweise über Sprachzertifikate oder relevante Erfahrungen hinzu.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avadis Vorsorge AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der beruflichen Vorsorge und Sozialversicherungen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit komplexen Sachverhalten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position sowohl schriftliche als auch telefonische Beratung erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du Lösungen gefunden hast, die ihren Anforderungen gerecht wurden.
✨Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit
Da die Rolle in einem Team arbeitet, sei darauf vorbereitet, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, wie du Initiative ergreifst und gleichzeitig teamfähig bist, um gemeinsam Ziele zu erreichen.