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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der technische Ansprechpartner für Kunden und löst Probleme am Telefon.
- Arbeitgeber: Ein international führendes Technologieunternehmen mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung über StepStoneNEUV1_AT.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen und weltweiter Technologieführer in seinem Bereich. Wir suchen einen technischen Kundendienstmitarbeiter.
Dienstort: OÖ Zentralraum
- Telefonische Fehlerbehebung und Beratung der Kunden
- Auftragsbearbeitung und Ersatzteilabwicklung
- Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen
Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AVADOM Personalmanagement
Kontaktperson:
AVADOM Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du die Technologien und Dienstleistungen, die sie anbieten, verstehst, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren oder zu lösen. Zeige deine Fähigkeiten in der telefonischen Fehlerbehebung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den technischen Kundendienst zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel telefonische Beratung beinhaltet, ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Du könntest Rollenspiele mit Freunden durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im technischen Kundendienst relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der telefonischen Fehlerbehebung und Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im technischen Support und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVADOM Personalmanagement vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Recherchiere die häufigsten Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir mögliche Lösungen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel telefonische Beratung umfasst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
