Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der technische Ansprechpartner für Kunden und löst Probleme am Telefon.
- Arbeitgeber: Ein international führendes Technologieunternehmen mit spannenden Herausforderungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte über StepStoneNEUV1_AT einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen und weltweiter Technologieführer in seinem Bereich. Wir suchen einen technischen Kundendienstmitarbeiter.
Dienstort: OÖ Zentralraum
- Telefonische Fehlerbehebung und Beratung der Kunden
- Auftragsbearbeitung und Ersatzteilabwicklung
- Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen
Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AVADOM Personalmanagement
Kontaktperson:
AVADOM Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du im technischen Kundendienst arbeiten möchtest, ist es wichtig, die Technologien und Lösungen, die das Unternehmen anbietet, gut zu verstehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige technische Fragen vor, die Kunden stellen könnten. Überlege dir, wie du diese Fragen klar und verständlich beantworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den technischen Kundendienst geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten in Gesprächen oder Interviews. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im technischen Kundendienst relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und technische Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der telefonischen Fehlerbehebung und Kundenberatung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein und achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind. Vergiss nicht, dich auf die spezifische Jobreferenz zu beziehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVADOM Personalmanagement vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Recherchiere die häufigsten Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir mögliche Lösungen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der technische Kundendienst viel telefonische Kommunikation beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.