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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der technische Ansprechpartner für Kunden und löst ihre Probleme am Telefon.
- Arbeitgeber: Ein international führendes Technologieunternehmen mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung über StepStoneNEUV1_AT.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen und weltweiter Technologieführer in seinem Bereich. Wir suchen einen technischen Kundendienstmitarbeiter.
Dienstort: OÖ Zentralraum
- Telefonische Fehlerbehebung und Beratung der Kunden
- Auftragsbearbeitung und Ersatzteilabwicklung
- Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen
Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AVADOM Personalmanagement
Kontaktperson:
AVADOM Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Technologien und Dienstleistungen verstehst, die sie anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im technischen Kundendienst auftreten können. Überlege dir, wie du diese Probleme lösen würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel telefonische Beratung beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen im technischen Kundendienst zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im technischen Kundendienst relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und technische Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der telefonischen Fehlerbehebung und Kundenberatung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVADOM Personalmanagement vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Informiere dich über häufige Probleme und deren Lösungen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Rollenspiele üben
Simuliere typische Kundendienstgespräche mit Freunden oder Familie. Dies hilft dir, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und auf mögliche Fragen oder Probleme vorbereitet zu sein.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
