Technischer Kundendienst (m/w/d)

Technischer Kundendienst (m/w/d)

Gmunden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der technische Ansprechpartner für Kunden und löst ihre Probleme am Telefon.
  • Arbeitgeber: Ein international führendes Unternehmen in der Technologiebranche mit globaler Reichweite.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Lösung technischer Herausforderungen bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Die Stelle befindet sich im zentralen Oberösterreich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen und weltweiter Technologieführer in seinem Bereich. Wir suchen einen technischen Kundendienstmitarbeiter.

Dienstort: OÖ Zentralraum

  • Telefonische Fehlerbehebung und Beratung der Kunden
  • Auftragsbearbeitung und Ersatzteilabwicklung
  • Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen

Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AVADOM Personalmanagement

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen von Oberösterreich, wo Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Als technischer Kundendienstmitarbeiter profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während Sie Teil eines globalen Technologieführers sind. Genießen Sie zudem attraktive Sozialleistungen und ein kollegiales Miteinander, das Ihre berufliche Zufriedenheit fördert.
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Kontaktperson:

AVADOM Personalmanagement HR Team

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So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Technologien und Dienstleistungen verstehst, die sie anbieten.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im technischen Kundendienst auftreten können. Übe, wie du diese Anfragen professionell und lösungsorientiert beantworten würdest.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Technischer Kundendienst erfordert oft klare und präzise Kommunikation, also stelle sicher, dass du dies in deinen Gesprächen demonstrierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Fehlerdiagnose
Problemlösungsfähigkeiten
Auftragsbearbeitung
Ersatzteilmanagement
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Flexibilität
Englischkenntnisse
IT-Kenntnisse
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im technischen Kundendienst relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der telefonischen Fehlerbehebung und Kundenberatung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im technischen Support und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein und achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deine Angaben sorgfältig, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVADOM Personalmanagement vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die technischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Recherchiere die häufigsten Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir mögliche Lösungen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job viel telefonische Kundenberatung beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst.

Beispiele für Problemlösungen vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen mit Herausforderungen umgeht.

Technischer Kundendienst (m/w/d)
AVADOM Personalmanagement
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  • Technischer Kundendienst (m/w/d)

    Gmunden
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-02

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    AVADOM Personalmanagement

    50 - 100
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