Technischer Kundendienst (m/w/d)

Technischer Kundendienst (m/w/d)

Bludenz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der technische Ansprechpartner für Kunden und löst Probleme am Telefon.
  • Arbeitgeber: Ein international führendes Technologieunternehmen mit innovativen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Bewerbungen bitte über StepStoneNEUV1_AT einreichen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen und weltweiter Technologieführer in seinem Bereich. Wir suchen einen technischen Kundendienstmitarbeiter.

Dienstort: OÖ Zentralraum

  • Telefonische Fehlerbehebung und Beratung der Kunden
  • Auftragsbearbeitung und Ersatzteilabwicklung
  • Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen

Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AVADOM Personalmanagement

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen von Oberösterreich, wo Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Als technischer Kundendienstmitarbeiter profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während Sie Teil eines globalen Technologieführers sind. Genießen Sie zudem attraktive Sozialleistungen und ein kollegiales Miteinander, das Ihre berufliche Zufriedenheit fördert.
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Kontaktperson:

AVADOM Personalmanagement HR Team

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So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Technologien und Dienstleistungen verstehst, die sie anbieten.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im technischen Kundendienst auftreten können. Überlege dir, wie du diese Probleme lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn möglich, bringe Beispiele aus früheren Positionen oder Projekten mit, die deine Fähigkeiten im technischen Support unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Fehlerdiagnose
Kundenorientierung
Auftragsbearbeitung
Ersatzteilmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Flexibilität
Englischkenntnisse
IT-Kenntnisse
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im technischen Kundendienst relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der telefonischen Fehlerbehebung und Kundenberatung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im technischen Support und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein und achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind. Vergiss nicht, dich auf die spezifische Jobreferenz zu beziehen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVADOM Personalmanagement vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die technischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Recherchiere die häufigsten Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir mögliche Lösungen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job viel telefonische Kundenberatung beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst.

Beispiele für Problemlösungen vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Erfahrung im technischen Kundendienst und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, den Werten des Unternehmens und wie sie den Kundenservice priorisieren. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.

Technischer Kundendienst (m/w/d)
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  • Technischer Kundendienst (m/w/d)

    Bludenz
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-02

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    AVADOM Personalmanagement

    50 - 100
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