Auf einen Blick
- Aufgaben: Persönliche Kundenbetreuung und aktive Beratung zu Serviceleistungen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit starker Markenkompetenz im Allgäu.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit geregelten Arbeitszeiten und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine serviceorientierte Unternehmenskultur in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Autohaus Haeberlen ist ein familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation und zählt zu den führenden Mobilitätspartnern im Allgäu. Als Teil der AVAG Holding stehen wir für starke Markenkompetenz, moderne Serviceprozesse und echte Kundennähe – an fünf Standorten mit über 200 Beschäftigten und rund 5.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr.
Aufgaben
- Persönliche Kundenbetreuung – von der Serviceannahme (inkl. Direktannahme) bis zur Fahrzeugrückgabe
- Auftragserfassung & Kostentransparenz – Aufträge anlegen, Kostenvoranschläge erstellen und Kunden verständlich informieren
- Reklamationsbearbeitung – lösungsorientiert und professionell
- Aktive Beratung zu Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangeboten
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – für eine reibungslose, transparente Kommunikation
- Mitgestaltung einer serviceorientierten Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Ausbildung im Autohaus-Umfeld
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater, Service-Advisor, Werkstattannahme oder in der Auftragsannahme eines Autohauses oder Kfz-Betriebs
- Eine Weiterbildung zum Kfz-Meister oder Servicetechniker ist willkommen, aber ausdrücklich keine Voraussetzung – entscheidend sind Ihre Praxiserfahrung und Ihr technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit Werkstattsoftware und digitalen Serviceprozessen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Sie erklären technische Sachverhalte verständlich und begegnen Kunden auf Augenhöhe
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist und ein professionelles Auftreten – auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Attraktive Vergütung mit guten Verdienstmöglichkeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Geregelte Arbeitszeiten und ein anspruchsvolles, vielseitiges Aufgabenfeld
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, angenehme Atmosphäre und ein hochmotiviertes Team
- Teamorientierter Führungsstil, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten über die AVAG Akademie (fachlich & persönlich)
- Fahrradleasing über unseren Partner Bikeleasing – bequem und steuerlich attraktiv
- Corporate Benefits mit Mitarbeiterrabatten bei vielen bekannten Marken
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung.
Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort in Kempten und Kaufbeuren Arbeitgeber: AVAG Holding SE
Das Autohaus Haeberlen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kempten und Kaufbeuren nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem teamorientierten Führungsstil und kurzen Entscheidungswegen fördert. Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung über die AVAG Akademie sowie die angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team machen das Unternehmen zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Automobilbereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort in Kempten und Kaufbeuren erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus Haeberlen und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort in Kempten und Kaufbeuren mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Serviceberater oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVAG Holding SE vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus Haeberlen verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kfz-Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du praxisorientiert und lösungsorientiert denkst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technische Kenntnisse für diese Position wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und klar kommunizieren kannst, um den Kunden auf Augenhöhe zu begegnen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
