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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Aufträge und berate Kunden während des gesamten Reparaturprozesses.
- Arbeitgeber: Ältester Opel Partner der Welt mit starkem regionalen Bezug.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und Firmenfitnessprogramm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit regelmäßigen Weiterbildungen in unserer Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Autohaus Staiger ist bereits seit 1900 Opel Partner aus Überzeugung – und damit ältester Opel Partner der Welt.
Mit unseren acht Standorten sind wir tief in der Region zwischen Stuttgart und Schwäbisch Gmünd verankert. 380 Mitarbeiter engagieren sich täglich mit erstklassigem Service und großer Leidenschaft für unsere Kunden. Dieses erfolgreiche Team sucht an unserem Standort in Waiblingen als Verstärkung einen Serviceberater (m/w/d). Werden Sie Teil unserer Autohausgruppe. Haben wir ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Standort Waiblingen
Ihre Aufgaben:
- Sie disponieren Arbeitsabläufe, koordinieren Aufträge und stellen eine optimale Auslastung der Werkstattbereiche sicher.
- Sie beraten Kunden kompetent, sprechen Reparaturempfehlungen aus und begleiten diese als persönlicher Ansprechpartner während des gesamten Reparaturprozesses.
- Sie überwachen die Durchführung der Arbeiten, prüfen Aufträge auf Vollständigkeit und sorgen für eine zeitnahe Rechnungsstellung.
- Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern aktiv den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
- Sie dokumentieren Arbeitszeiten, Leistungsdaten und relevante Unterlagen für Lohnabrechnung und innerbetriebliche Datenerfassung.
- Sie bringen Vorschläge zur Verbesserung von Organisation, Prozessen und Kostenoptimierung ein und sichern sich durch Weiterbildung einen aktuellen Wissensstand.
Persönliche Anforderungen:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in der Automobilbranche.
- Sie gehen souverän mit anspruchsvollen Kunden um und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Sie überzeugen mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, Argumentations- und Diagnosesicherheit.
- Sie bringen Teamfähigkeit, Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit mit.
- Sie arbeiten strukturiert, dienstleistungsorientiert und treten stets gepflegt, freundlich und sicher auf.
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B.
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektive.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie genießen 30 Tage Urlaub.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike-Leasing-Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
- Sie arbeiten in einem tollen Team engagierter Kolleginnen und Kollegen.
- Sie profitieren von der Sicherheit und Stärke einer erfolgreichen Autohausgruppe.
- Sie finden bei uns einen langfristig orientierten Arbeitsplatz mit Zukunft.
- Sie fühlen sich wohl in einem sehr guten Betriebsklima.
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: AVAG Holding SE
Kontaktperson:
AVAG Holding SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei uns arbeitet oder schon mal gearbeitet hat. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Autohausgruppe und die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserem Unternehmen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilbranche in deiner Bewerbung zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit dem Unternehmen identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVAG Holding SE vorbereitest
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Autohaus Staiger und seine Geschichte aneignen. Zeige, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder wie du Arbeitsabläufe optimiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt. So zeigst du, dass du langfristig denken möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du gepflegt und professionell auftrittst. Ein freundliches Lächeln und ein selbstbewusstes Auftreten können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten präsentierst, sondern auch, wie gut du ins Team passt.
