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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customers, handling vehicle intake and service needs.
- Arbeitgeber: Join a modern company focused on customer satisfaction and team spirit.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like 30 days vacation, health management, and employee discounts.
- Warum dieser Job: This role offers a dynamic work environment with opportunities for growth and learning.
- Gewünschte Qualifikationen: Basic computer skills, teamwork, and a valid driver's license are essential.
- Andere Informationen: Open to career changers; we value your unique perspective!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Annahme des Fahrzeugs zusammen mit dem Kunden
- Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Verkauf unserer Dienstleistungen im Servicebereich und Fahrzeugzubehör
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde während des Werkstattdurchlaufs
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Persönliche Anforderungen:
- EDV Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- technisches Verständnis
- gerne auch Quereinstieg
- gültige Fahrerlaubnis
Wir bieten:
- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Rentenkasse für die Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Verschiedene Prämienmöglichkeiten
- Möglichkeiten zum Bikeleasing
- Mitarbeiterjahresgespräche
- Jubiläumsgeschenke
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterkonditionen bei Kauf & Reparatur von Fahrzeugen
- Mitarbeiter-App
- vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiches, interessantes Aufgabengebiet
- Positives Arbeitsklima in einem motivierten, leistungsfähigen Team
#J-18808-Ljbffr
SERVICEBERATER (M/W/I) Arbeitgeber: AVAG Holding SE
Kontaktperson:
AVAG Holding SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEBERATER (M/W/I)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Verständnis! Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich, um während des Gesprächs kompetent über Dienstleistungen und Fahrzeugzubehör sprechen zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Kundenwünsche ermitteln und Angebote klar und verständlich präsentieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine EDV-Kenntnisse! Vertrautheit mit MS Office ist wichtig, also stelle sicher, dass du in der Lage bist, Angebote und Kostenvoranschläge effizient zu erstellen und zu verwalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEBERATER (M/W/I)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine EDV-Kenntnisse, Teamfähigkeit und dein technisches Verständnis.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Kommunikation ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVAG Holding SE vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche häufigen Probleme in der Fahrzeugwartung auftreten und wie du diese erklären würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde ist es entscheidend, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenorientierung hervorhebst. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist und deren Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Fragen zu den Arbeitsbedingungen stellen
Zeige dein Interesse an dem Unternehmen, indem du Fragen zu den Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner beruflichen Entwicklung interessiert bist.
