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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe praxisnahe Trainings und Coachings für After Sales Mitarbeiter durch.
- Arbeitgeber: AVAG Holding SE, eine der größten unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität im Automobilhandel aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Autohaus, Trainer- oder Coaching-Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, viel Freiraum für eigene Ideen und regelmäßige Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die AVAG Holding SE ist eine der größten unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Von Augsburg aus gestalten wir mit rund 6.000 engagierten Mitarbeitenden an knapp 200 Handelsstandorten die Mobilität von heute und morgen. Als eigentümergeführtes Familienunternehmen mit über 100 Jahren Geschichte verbinden wir Tradition mit Innovation und schaffen Perspektiven für Menschen, die den Automobilhandel aktiv mitgestalten möchten.
Mit unserer AVAG Akademie investieren wir in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Um unsere Servicequalität nachhaltig zu sichern und unsere Prozesse in den Handelsbetrieben kontinuierlich zu verbessern, suchen wir eine starke Persönlichkeit als Servicetrainer (m/w/d).
Aufgaben:
- Durchführung von praxisnahen Trainings und Coachings für alle Mitarbeiter im After Sales unserer Autohäuser und deren Führungskräfte
- Analyse bestehender Prozesse in den Bereichen Service, Werkstatt und Teilewesen sowie Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen
- Unterstützung bei der Implementierung und nachhaltigen Umsetzung von Service- und Prozessstandards
- Entwicklung neuer Trainingskonzepte und -unterlagen, abgestimmt auf die Anforderungen unserer Handelsbetriebe
- Organisation und Durchführung von Workshops, Schulungen und Seminaren in Deutschland und Österreich
- Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Verantwortlichen in den Betrieben zur Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus
- Monitoring des Trainingserfolgs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Maßnahmen
Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, vorzugsweise im After Sales / Servicebereich
- Abgeschlossene Trainer- oder Coaching-Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikationen im Bereich Didaktik oder Moderation
- Nachweisbare Erfolge in der Durchführung von Trainings oder Coachings, idealerweise im Automotive-Umfeld
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Österreichs (70–80 %) sowie Flexibilität in der Einsatzplanung
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Haltung
- Begeisterung für die Weiterentwicklung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Teamperformance
Wir bieten:
- Eine innovative Akademie für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken, wachsenden Familienunternehmen
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Vielseitige Aufgaben mit Freiraum für Eigeninitiative und Verbesserungsideen
- Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
- Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung
Kontakt: Oliver Schinzel, Spezialist Personalmanagement – Recruiting und Ausbildung AVAG Holding SE, Robert-Bosch-Str. 7 | 86167 Augsburg
Servicetrainer (m/w/d) Arbeitgeber: AVAG Holding SE
Kontaktperson:
AVAG Holding SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetrainer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die Qualifikationen hast, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal zu präsentieren. Außerdem kannst du direkt sehen, welche Stellen aktuell verfügbar sind.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Automobilbereich! Teile in Gesprächen oder Interviews, warum du dich für diese Branche interessierst und was dich motiviert, als Servicetrainer zu arbeiten. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetrainer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen und die Leidenschaft für den Automobilhandel mitbringen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Trainings oder Coachings durchgeführt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir in unserem Team schätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVAG Holding SE vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die AVAG Holding SE und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Tradition und Innovation des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Servicequalität zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung im After Sales, in denen du erfolgreich Trainings oder Coachings durchgeführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfolge greifbar zu machen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Interaktion mit Mitarbeitern und Führungskräften erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Sei flexibel und reisebereit
Betone deine Bereitschaft, innerhalb Deutschlands und Österreichs zu reisen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen, die mit der Position als Servicetrainer verbunden sind.
