Avaloq Group in Bioggio is seeking a Service Delivery Manager to act as the key contact for regional delivery organizations regarding client requests or issues. You will be accountable for service in your area, managing major incidents and performing in-depth analysis on requests.
You will support Service Managers in defining SLAs and KPIs for onboarding to periodic reviews, and lead complex delivery units to achieve objectives, ensuring smooth transition into operations.
#J-18808-Ljbffr
Service Delivery Manager – IT & Banking Tech Ops in Bioggio Arbeitgeber: Avaloq Group
Avaloq ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, Flexibilität und individueller Entwicklung fördert Avaloq eine Kultur, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Die Position des Head of Key Account Management in Düsseldorf ermöglicht es Ihnen, eng mit führenden Finanzinstituten zusammenzuarbeiten und Ihre Karriere in einer globalen Organisation voranzutreiben.
