Head of Key Account Management

Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq ist kontinuierlich dabei, seine globale Präsenz mit rund 2.600 Kollegen in 12 Ländern und mehr als 170 Kunden in 35 Ländern auszubauen. Wir sind ein branchenführender Anbieter von Technologie und Dienstleistungen im Bereich Wealth Management für Finanzinstitute weltweit, einschließlich Privatbanken und Vermögensverwaltern, Investmentmanagern sowie Einzelhandels- und Neobanken. Unser forschungsorientierter Ansatz und kontinuierliche Innovation werden durch die Leidenschaft und Kreativität unserer Kollegen angetrieben. Wir suchen immer nach talentierten Menschen, die sich uns anschließen, um unser Ziel zu erreichen, das Finanzökosystem zu orchestrieren und den Zugang zum Wealth Management zu demokratisieren.

Dies ist eine neue und spannende Gelegenheit, Avaloq als unseren Head of Key Account Management im Büro Düsseldorf zu unterstützen. Sie werden das Key Management-Team in der Region Europa gestalten und leiten, um die Gesamtleistung des bestehenden Geschäfts in der Region voranzutreiben. Sie werden das regionale Wachstum ankurbeln, indem Sie die Vertriebsstrategie steuern, finanzielle Ziele erreichen und unsere Kundenbasis erweitern. Neben Ihren technischen und strategischen Aufgaben werden Sie eine außergewöhnliche Lieferung, Leistung und Kundenzufriedenheit sicherstellen.

• Verwaltung kommerzieller Angelegenheiten, einschließlich Vertragsverwaltung, Preisverhandlungen, Upselling, Verlängerungen und Umsatzprognosen als Teil der Förderung von Kundenbindung und Umsatzwachstum.
• Durchsetzung genauer Prognosen, wöchentliche Aktualisierungen der CRM-Verkaufsdaten und Einhaltung der KPI-Erwartungen 'Road to Home'.
• Koordination mit Global Sales Operations, Regional Controlling und Finance zur Umsatzrealisierung und Validierung der Deal-Struktur, um konsistente Angebotsprozesse, Abrechnung und Kontoverwaltung zu gewährleisten.
• Beitrag zu regionalen Governance-Strukturen, einschließlich Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektlieferung, AMS, CTO und Strategie-Funktionen.
• Führung, Motivation und Entwicklung von Teams zur Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Verantwortung und kundenorientierten Leistung, um den Teamzusammenhalt in der Region Europa zu gewährleisten.

Qualifikationen:

• 10+ Jahre nachweisliche Erfahrung in der Führung leistungsstarker Teams im Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise in der Banken-, Wealth Management- oder Fintech-Branche.
• Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich; ein fortgeschrittener Abschluss (MBA oder gleichwertig) ist von Vorteil.
• Fließend in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch (C1), um effektiv mit einer Vielzahl von Kollegen und Kunden zu kommunizieren.
• Nachweislicher Erfolg bei der Identifizierung von Chancen und der Durchführung von Upselling an Banken, vorzugsweise in Software- und/oder Wealth Management-Produkten sowohl in On-Premises- als auch in SaaS-Modellen.
• Ein profundes C-Level-Netzwerk, um wertvolle Verbindungen zu nutzen, um den Geschäftserfolg voranzutreiben.
• Vorbildliche Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement über Projektlieferung und Serviceoperationen hinweg, geleitet von ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten während der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, Moderation und Verhandlung.

Zusätzliche Informationen:

Wir erkennen an, dass die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben eine Herausforderung darstellt, der wir alle in unserem täglichen Leben gegenüberstehen. Um dies zu unterstützen, freuen wir uns, hybrides und flexibles Arbeiten für die meisten unserer Avaloqers anzubieten, um die Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere fantastische Avaloq-Kultur in unseren globalen Büros fortzuführen.

Unsere Grundgehälter sind wettbewerbsfähig, und Sie können für herausragende Leistungen mit einer außergewöhnlichen Leistungsprämie anerkannt werden – dem Höhepunkt der Anerkennung.

Bei Avaloq sind wir stolz darauf, Vielfalt zu fördern und zu verstehen, dass der Erfolg unseres Unternehmens auf der Kraft unterschiedlicher Meinungen basiert. Wir setzen uns voll und ganz dafür ein, ein Umfeld mit gleichen Chancen und eine inklusive Kultur zu fördern, in der Sie Ihr wahres, authentisches Ich sein können.

Wir stellen ein, entschädigen und befördern unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder anderen fantastischen Eigenschaften, die uns alle einzigartig machen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine spekulativen Lebenslauf-Einreichungen für unsere Stellen von Personalvermittlungsagenturen akzeptieren werden und dass alle unaufgeforderten Kandidateneinreichungen von jeglichen Zahlungsansprüchen ausgeschlossen sind.