AMS Europe Team Lead Wealth & Front

Gegründet und mit Hauptsitz in der Schweiz, expandiert Avaloq kontinuierlich mit rund 2.500 Kollegen in 12 Ländern und mehr als 170 Kunden in 35 Ländern. Wir sind ein führender Anbieter von Technologie und Dienstleistungen im Bereich Wealth Management für Finanzinstitute weltweit, einschließlich Privatbanken und Vermögensverwaltern, Investmentmanagern sowie Einzelhandels- und Neobanken. Unser forschungsorientierter Ansatz und kontinuierliche Innovation werden durch die Leidenschaft und Kreativität unserer Kollegen angetrieben. Wir suchen immer talentierte Menschen, die sich uns anschließen, um das finanzielle Ökosystem zu orchestrieren und den Zugang zum Wealth Management zu demokratisieren.

In unserer Wealth and Front-Einheit suchen wir einen Teamleiter, der ein qualifiziertes Team von Business-Analysten leitet, das sich auf wichtige Elemente wie Web & Mobile, Stammdaten, CRM, PFM und Rebalancing konzentriert und deren Second-Level-Support-Verantwortlichkeiten überwacht. Sie werden ein dynamisches Team leiten, bedeutungsvolle Verbindungen zu renommierten Bankkunden aufbauen und unser Incident-Backlog organisiert und unter Kontrolle halten.

Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, mit einer Vielzahl von Stakeholdern zusammenzuarbeiten und wertvolle Einblicke und Erfahrungen mit einigen der besten Namen der Finanzbranche zu gewinnen.

Hauptaufgaben:

• Leitung täglicher Stand-ups und Teambesprechungen zur Gewährleistung effizienter Abläufe.
• Bewertung und Feedback zur Leistung der Teammitglieder, Zuweisung von Aufgaben und Projekten entsprechend.
• Förderung des Teamzusammenhalts, Konfliktbewältigung und Überwachung der Arbeitslast, Umverteilung von Aufgaben nach Bedarf.
• Integration von Teambuilding-Aktivitäten zur Verbesserung der Zusammenarbeit unter den Mitgliedern.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagern zur Schaffung von Lösungen, die den Marktanforderungen entsprechen und gleichzeitig Sicherheits- und Compliance-Standards strikt einhalten.
• Führung Ihres Teams durch die Komplexität der Entwicklung dieser Lösungen.
• Engagement mit wichtigen Stakeholdern, um deren Anforderungen zu verstehen und mit technischen Bemühungen in Einklang zu bringen.
• Förderung effektiver Kommunikation zwischen technischen Teams und Bankkunden, Bereitstellung regelmäßiger Statusupdates und Berichte.
• Agieren als Brücke, um sicherzustellen, dass Geschäfts- und technische Ziele synchronisiert sind und Koordination wichtiger Besprechungen und Workshops mit Stakeholdern.
• Identifizierung und Behebung von Ineffizienzen in aktuellen Arbeitsabläufen und Entwicklung von Verbesserungsstrategien.
• Zusammenarbeit mit Business-Analysten zur Abgrenzung von Prozessen für wichtige Plattformoperationen.
• Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit zur nahtlosen Integration von Plattformlösungen.
• Untersuchung der Ursachen von Plattformvorfällen zur Priorisierung und Rationalisierung der Problemlösung.
• Anbieten umfassender Analysen und Empfehlungen zur Vermeidung zukünftiger Systemprobleme.
• Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Durchführung notwendiger Korrekturen und Pflege einer informierten Wissensbasis über Plattformlösungen und bestehende Probleme.

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
• 3+ Jahre Erfahrung im Incident Management und Second-Level-Support.
• 2+ Jahre Erfahrung in der Leitung technischer Teams in einer Business-Analyse oder ähnlichen Umgebung.
• Idealerweise Erfahrung in den IT- und Bankensektoren.
• Expertise in Web & Mobile, Stammdaten und/oder Rebalancing.
• Erfahrung im Management von Incident-Backlogs und Priorisierung der Problemlösung.
• Erfahrung in SQL.
• Wünschenswert: PL/SQL oder Erfahrung mit Avaloq Script.
• Verständnis von Compliance- und Sicherheitsstandards im Finanzsektor.
• Nachweis erfolgreicher Teamführung und/oder Projektmanagement.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Förderung effektiver Teamkommunikation und -zusammenarbeit.
• Beweise für die erfolgreiche Anleitung von Teams durch die Entwicklung komplexer technischer Lösungen.

Wir erkennen an, dass die Balance zwischen Berufs- und Privatleben eine Herausforderung darstellt, der wir alle täglich gegenüberstehen. Um dies zu unterstützen, bieten wir hybrides und flexibles Arbeiten für die meisten unserer Avaloq-Mitarbeiter an, um die Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere fantastische Avaloq-Kultur in unseren globalen Büros fortzuführen. Bei Avaloq sind wir stolz darauf, Vielfalt zu leben und zu verstehen, dass der Erfolg unseres Unternehmens auf der Kraft unterschiedlicher Meinungen basiert. Wir setzen uns voll und ganz dafür ein, ein Umfeld mit gleichen Chancen und eine inklusive Kultur zu fördern, in der Sie Ihr wahres, authentisches Ich sein können. Wir stellen ein, entschädigen und befördern unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder anderen fantastischen Eigenschaften, die uns alle einzigartig machen. Wir haben unser Bestes getan, um diese Anzeige inklusiv und neutral zu formulieren.