AMS Europe Team Lead Wealth & Front - Dsseldorf

Unternehmensbeschreibung

Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 12 countries, and more than 170 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and wealth managers, investment managers, as well as retail and neo banks. Our research led approach and continual innovation is powered by the passion and creativity of our colleagues. We are always looking for talented people to join us on our mission to orchestrate the financial ecosystem and democratize access to wealth management. Avaloq offers the opportunity to work closely with some of the worlds leading financial institutions as we jointly develop and shape careers. Championing a collaborative, supportive and flexible work environment empowers our colleagues to reach their full potential.

Stellenbeschreibung

Join our Wealth and Front unit as a Team Lead, where you'll steer a skilled group of business analysts focusing on crucial elements like Web& Mobile, Static Data, CRM, PFM and Rebalancing, as well as overseeing their second-level support responsibilities. You'll handle a dynamic team, foster meaningful connections with prestigious banking clients, and keep our incident backlog organized and under control. This role offers you a chance to collaborate with a range of stakeholders, gaining valuable insights and experiences with some of the top names in the financial industry.

Ihre Hauptaufgaben:

• Leiten von täglichen Stand-ups und Teammeetings zur Sicherstellung effizienter Abläufe.
• Bewerten und Feedback zu den Leistungen der Teammitglieder geben, Aufgaben und Projekte entsprechend zuweisen.
• Fördern des Teamzusammenhalts, Konflikte ansprechen und die Arbeitslast überwachen, Aufgaben nach Bedarf umverteilen.
• Team-Building-Aktivitäten integrieren, um die Zusammenarbeit unter den Mitgliedern zu verbessern.
• Mit Produktmanagern zusammenarbeiten, um Lösungen zu schaffen, die den Marktanforderungen entsprechen und gleichzeitig strengen Sicherheits- und Compliance-Standards gerecht werden.
• Ihr Team durch die Komplexität der Entwicklung dieser komplexen Lösungen führen.
• Mit wichtigen Stakeholdern kommunizieren, um deren Anforderungen zu verstehen und mit technischen Bemühungen in Einklang zu bringen.
• Effektive Kommunikation zwischen technischen Teams und Bankkunden erleichtern, regelmäßige Statusupdates und Berichte bereitstellen.
• Als Bindeglied fungieren, um sicherzustellen, dass Geschäfts- und technische Ziele synchronisiert sind und wichtige Meetings und Workshops mit Stakeholdern koordinieren.
• Identifizieren und Beheben von Ineffizienzen in aktuellen Arbeitsabläufen und Strategien zur Verbesserung entwickeln.
• Mit Business-Analysten zusammenarbeiten, um Prozesse für wichtige Plattformoperationen zu skizzieren.
• Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördern, um Plattformlösungen nahtlos zu integrieren.
• Die Ursachen von Plattformvorfällen untersuchen, um die Priorisierung und Rationalisierung der Problemlösung zu gewährleisten.
• Umfassende Analysen anbieten und Verbesserungen empfehlen, um zukünftige Systemprobleme zu vermeiden.
• Mit Entwicklern zusammenarbeiten, um notwendige Korrekturen auszuführen und eine informierte Wissensbasis über Plattformlösungen und bestehende Probleme aufrechtzuerhalten.

Qualifikationen

• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
• 3+ Jahre Erfahrung im Incident Management und Second-Level-Support.
• 2+ Jahre Erfahrung in der Leitung technischer Teams in einer Business-Analyse oder ähnlichen Umgebung.
• Idealerweise Erfahrung in den Bereichen IT und Banken.
• Fachkenntnisse in Web& Mobile, Static Data und/oder Rebalancing.
• Erfahrung im Management von Incident-Backlogs und der Priorisierung von Problemlösungen.
• Erfahren in SQL.
• Wünschenswert: PL/SQL oder Erfahrung mit Avaloq Script.
• Verständnis von Compliance- und Sicherheitsstandards im Finanzsektor.
• Nachweisliche Erfolge in der Teamführung und/oder Projektmanagement.
• Erwiesene Erfahrung in der Förderung effektiver Teamkommunikation und -zusammenarbeit.
• Nachweis der erfolgreichen Führung von Teams durch die Entwicklung komplexer technischer Lösungen.

Zusätzliche Informationen

Wir erkennen an, dass das Management der Work-Life-Balance eine Herausforderung ist, der wir alle in unserem täglichen Leben gegenüberstehen. Um dies zu unterstützen, freuen wir uns, hybrides und flexibles Arbeiten für die meisten unserer Avaloq-Mitarbeiter anzubieten, um die Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere fantastische Avaloq-Kultur in unseren globalen Büros fortzuführen. Bei Avaloq sind wir stolz darauf, Vielfalt zu leben und zu verstehen, dass der Erfolg unseres Unternehmens auf der Kraft unterschiedlicher Meinungen basiert. Wir setzen uns voll und ganz dafür ein, ein gleichberechtigtes und integratives Umfeld zu fördern, in dem Sie Ihr wahres, authentisches Ich sein können. Wir stellen ein, entschädigen und befördern unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder anderen fantastischen Eigenschaften, die uns alle einzigartig machen. Wir haben unser Bestes getan, um diese Anzeige in einer inklusiven und neutralen Weise zu verfassen. Bitte beachten Sie, dass wir keine spekulativen Lebenslauf-Einreichungen von Personalvermittlungsagenturen für unsere Stellen akzeptieren werden und dass alle unaufgeforderten Kandidateneinreichungen von jeglichen Zahlungsansprüchen ausgeschlossen sind.