AMS Europe Team Lead Wealth & Front - Dsseldorf

Unternehmensbeschreibung

Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 12 countries, and more than 170 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and wealth managers, investment managers, as well as retail and neo banks. Our research led approach and continual innovation is powered by the passion and creativity of our colleagues. We are always looking for talented people to join us on our mission to orchestrate the financial ecosystem and democratize access to wealth management. Avaloq offers the opportunity to work closely with some of the worlds leading financial institutions as we jointly develop and shape careers. Championing a collaborative, supportive and flexible work environment empowers our colleagues to reach their full potential.

Stellenbeschreibung

Join our Wealth and Front unit as a Team Lead, where you'll steer a skilled group of business analysts focusing on crucial elements like Web& Mobile, Static Data, CRM, PFM and Rebalancing, as well as overseeing their second-level support responsibilities. You'll handle a dynamic team, foster meaningful connections with prestigious banking clients, and keep our incident backlog organized and under control. This role offers you a chance to collaborate with a range of stakeholders, gaining valuable insights and experiences with some of the top names in the financial industry.

Ihre Hauptaufgaben:

• Leiten von täglichen Stand-ups und Teammeetings zur Sicherstellung effizienter Abläufe.
• Bewertung und Feedback zur Leistung der Teammitglieder, Zuweisung von Aufgaben und Projekten.
• Förderung des Teamzusammenhalts, Konfliktbewältigung und Überwachung der Arbeitslast, Umverteilung von Aufgaben nach Bedarf.
• Integration von Teambuilding-Aktivitäten zur Verbesserung der Zusammenarbeit unter den Mitgliedern.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagern zur Schaffung von Lösungen, die den Marktanforderungen entsprechen und gleichzeitig Sicherheits- und Compliance-Standards einhalten.
• Führung Ihres Teams durch die Komplexität der Entwicklung dieser Lösungen.
• Engagement mit wichtigen Stakeholdern zur Erfassung ihrer Anforderungen und Abstimmung mit technischen Bemühungen.
• Förderung einer effektiven Kommunikation zwischen technischen Teams und Bankkunden, Bereitstellung regelmäßiger Statusupdates und Berichte.
• Agieren als Brücke zur Sicherstellung der Synchronisation von Geschäfts- und technischen Zielen sowie Koordination wichtiger Meetings und Workshops mit Stakeholdern.
• Identifizierung und Behebung von Ineffizienzen in aktuellen Arbeitsabläufen und Entwicklung von Verbesserungsstrategien.
• Zusammenarbeit mit Business Analysts zur Definition von Prozessen für wichtige Plattformoperationen.
• Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit zur nahtlosen Integration von Plattformlösungen.
• Untersuchung der Ursachen von Plattformvorfällen zur Priorisierung und Rationalisierung der Problemlösung.
• Bereitstellung umfassender Analysen und Empfehlungen zur Vermeidung zukünftiger Systemprobleme.
• Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Durchführung notwendiger Korrekturen und Pflege einer informierten Wissensbasis zu Plattformlösungen und bestehenden Problemen.

Qualifikationen

• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
• 3+ Jahre Erfahrung im Incident Management und Second-Level-Support.
• 2+ Jahre Erfahrung in der Leitung technischer Teams in einer Business-Analyse oder ähnlichen Umgebung.
• Idealerweise Erfahrung in den IT- und Bankensektoren.
• Fachkenntnisse in Web& Mobile, Static Data und/oder Rebalancing.
• Erfahrung im Management von Incident-Backlogs und Priorisierung der Problemlösung.
• Erfahrung in SQL. Wünschenswert: PL/SQL oder Erfahrung mit Avaloq Script.
• Verständnis von Compliance- und Sicherheitsstandards im Finanzsektor.
• Nachweis erfolgreicher Teamführung und/oder Projektmanagement.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Förderung effektiver Teamkommunikation und -zusammenarbeit.
• Beweise für die erfolgreiche Anleitung von Teams durch die Entwicklung komplexer technischer Lösungen.

Zusätzliche Informationen

Wir erkennen an, dass das Management der Work-Life-Balance eine Herausforderung ist, der wir alle in unserem täglichen Leben gegenüberstehen. Um dies zu unterstützen, freuen wir uns, hybrides und flexibles Arbeiten für die meisten unserer Avaloqers anzubieten, um die Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere fantastische Avaloq-Kultur in unseren globalen Büros fortzuführen. In Avaloq sind wir stolz darauf, Vielfalt zu leben und zu verstehen, dass der Erfolg unseres Unternehmens auf der Kraft unterschiedlicher Meinungen basiert. Wir setzen uns voll und ganz dafür ein, ein gleichberechtigtes und integratives Umfeld zu fördern, in dem Sie Ihr wahres, authentisches Ich sein können. Wir stellen ein, entschädigen und befördern unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder anderen fantastischen Eigenschaften, die uns alle einzigartig machen. Wir haben unser Bestes getan, um diese Anzeige auf inklusive und neutrale Weise zu verfassen. Bitte beachten Sie, dass wir keine spekulativen Lebenslauf-Einreichungen von Personalvermittlungsagenturen für eine unserer Stellen akzeptieren werden und dass alle unaufgeforderten Kandidateneinreichungen von jeglichen Zahlungsansprüchen ausgeschlossen sind.