ERP Delivery Lead (w/m/d) – Microsoft Dynamics 365

Der ERP Practice Lead überwacht die ERP-Praktiken in der Region und stellt sicher, dass die Praktiken aufeinander abgestimmt sind, um qualitativ hochwertige technische Lösungen zu liefern und die organisatorischen Ziele zu erreichen. Diese Rolle arbeitet eng mit der regionalen Führung, den Lösungsbereichsleitern und der regionalen Praxisleitung zusammen, um Initiativen zu priorisieren, die Zusammenarbeit zwischen den Praktiken voranzutreiben, wichtige Leistungsindikatoren (KPI) zu erreichen und technische Exzellenz in der gesamten Region zu fördern. Die Rolle ist verantwortlich für die Durchführung von ERP-Transformationsprogrammen und Plattformmodernisierungen, die Optimierung des Ressourceneinsatzes, die Entwicklung von Fähigkeiten über die Praktiken hinweg und die Planung des Personalbedarfs zur Deckung der Kundennachfrage. Sie fördert ein konsistentes Kundenerlebnis und stellt die nahtlose Integration von ERP- und breiteren Praxisprioritäten in der Region sicher.

Der ERP Practice Lead ist eine zentrale Rolle, die Marktwachstum, Vertrieb und Lösungsentwicklung, Menschen und Exzellenz in der Lieferung sowie Führung kombiniert. Diese Rolle verantwortet die Strategie, die sicherstellt, dass die regionale Praxis über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, einschließlich des Aufbaus eines differenzierten ERP-Angebots und der Förderung von wachstumsorientierten Transformationen sowie der Entwicklung von Menschen, Fähigkeiten und Gemeinschaften.

Diese Rolle ist verantwortlich dafür, dass die Praxis Vertriebs-, Lösungs- und Unterstützungsleistungen für Kundenkonten und integrierte Go-to-Market-Geschäftsbereiche und -spiele bereitstellt.

Was Sie tun werden:

• Definieren, abstimmen (mit globalen/regionale BG-Plänen, integriertem Go-to-Market, BGs, dem Lösungsbereichsleiter, anderen Lösungsbereichen und entsprechenden Praxisleitern) und weiterentwickeln der regionalen Praxisstrategie, um sicherzustellen, dass die Region marktführende Fähigkeiten hat.
• Proaktiv mit Vertrieb, Kundenkonto und Geschäftsbereichs-/Spiel-Leitern zusammenarbeiten, um Möglichkeiten zu identifizieren, zu qualifizieren und zu priorisieren, die zusätzliche Verkäufe und Einnahmen generieren.
• Praxisressourcen und -lösungen bereitstellen und diese für spezifische Kundengruppen und Konten anpassen.
• Ein ganzheitliches regionales Talentplanungsmodell definieren und umsetzen, das die Erstellung eines integrierten Talentplans mit dem ATC umfasst, der festlegt, welche Talente wir benötigen und wo (d.h. aufbauen, kaufen, ausleihen, halten), um die Kundennachfrage, die I&D-Agenda zu erfüllen und eine robuste, zukunftsfähige Belegschaft sicherzustellen.

Wesentliche Verantwortlichkeiten:

• Sicherheit & Zugriffskontrolle: Beratung von Kunden zu Identitätsgovernance, Lebenszyklusmanagement und Sicherheitslage.
• Betrieb & Fehlersuche: Modern Workplace – Microsoft SharePoint Informationsarchitekt & Spezialist für Records Management.
• Zusammenfassung: Entwerfen und Bereitstellen innovativer Modern Workplace-Lösungen für Informationsgovernance, Records Management und Modernisierung.
• Führen Sie das Design von Unternehmensinformationsarchitektur-Rahmenwerken über SharePoint Online und Microsoft 365.
• Definieren Sie Taxonomien, Metadaten, Inhaltstypen und Klassifizierungsmodelle, die an geschäftliche und regulatorische Anforderungen angepasst sind.
• Einrichten von Informationsgovernance-Modellen, einschließlich Eigentum, Lebenszyklusmanagement und Inhaltsverantwortung.
• Entwerfen und Implementieren von Microsoft Purview Records Management-Lösungen (Aufbewahrungslabels und -richtlinien, Deklaration und Entsorgung von Aufzeichnungen, Ausrichtung an regulatorischen Anforderungen).
• Definieren Sie durchsetzbare Records Management-Rahmenwerke, die Auditierbarkeit und Compliance-Anforderungen unterstützen.
• Leiten Sie Migrationsstrategien von Legacy-Dokumenten- und Records Management-Systemen nach SharePoint Online und Microsoft 365.
• Entwerfen und überwachen Sie Implementierungen unter Verwendung von Migrationstools wie AvePoint und anderen Drittanbieter-Tools.
• Sicherstellen der Beweiskette, der Metadatenerhaltung und der Compliance-Integrität während der Migrationsprozesse.
• Durchführen von Entdeckungen, Bewertungen und Planungen zur Behebung für großangelegte Inhaltsbestände.
• Architektur von End-to-End-Lösungen, die SharePoint Online, Teams, OneDrive und Microsoft Purview integrieren.
• Technische Führung in den Phasen Design, Implementierung und Übergabe bereitstellen.
• Entwickeln Sie Lösungsdokumentationen, einschließlich HLDs, Governance-Rahmen und Migrationshandbücher.
• Leiten Sie Kundenworkshops (Entdeckung, Design der Informationsarchitektur, Governance-Strategie).
• Übersetzen Sie geschäftliche Anforderungen in praktische und skalierbare Lösungen.
• Engagieren Sie sich mit Sicherheits-, Compliance- und rechtlichen Stakeholdern, um Lösungen mit regulatorischen Verpflichtungen in Einklang zu bringen.
• Mentor und entwickeln Sie Berater innerhalb der Modern Workplace-Praxis.
• Tragen Sie zum Aufbau von Fähigkeiten (Angebote, Beschleuniger, wiederverwendbare Assets) bei.
• Unterstützen Sie Pre-Sales-Aktivitäten, einschließlich Lösungsformulierung und Angebotserstellung.

Die Bewerbungsfrist endet am Freitag, den 12. Juni.

Wesentliche Verantwortlichkeiten:

• Entwerfen Sie technisch fundierte Catalyst Solution-Architekturen innerhalb der Bundle-Parameter – übersetzen Sie Ergebnisanforderungen in Plattform-Spezifikationen, die das Team umsetzen kann.
• Besitzen Sie die Liefer-Spezifikationen: Komponenten-Konfiguration, Integrationsdesign, Datenarchitektur, Sicherheitsbaseline und Plattformstandards für jedes Engagement.
• Führen Sie Architektur- und technische Entdeckungssitzungen mit den IT-Teams des Kunden und den Microsoft STU-Kollegen durch.
• Validieren Sie, dass die vorgeschlagenen Lösungen innerhalb des Bundle-Umfangs und Zeitrahmens umsetzbar sind, bevor der Vertrag unterzeichnet wird – keine Überraschungen nach der Unterschrift.

Technische Ausführung im Pre-Sales:

• Erstellen und konfigurieren Sie Live-Catalyst-Solution-Demo-Umgebungen, die auf den Kontext des Kunden zugeschnitten sind – Demonstration der Plattformtiefe, nicht nur Konzeptfolien.
• Co-Präsentieren auf technischer Ebene mit Microsoft STU, SSPs und DSSs; bieten Sie die Architektur-Glaubwürdigkeit von Avanade neben den Produktfähigkeiten von Microsoft.
• Erstellen Sie die technischen Komponenten des Geschäftsfalls: Plattformmetriken, Integrationskomplexität, Migrationsrisiko und Azure-Verbrauchsarchitektur.

Technische Aufsicht bei der Lieferung:

• Halten Sie die technische Qualität über aktive Engagements hinweg – Überprüfung von Designs, Lösung von Architekturblockaden und Sicherstellung, dass die Lieferung den Spezifikationen der Catalyst Solution entspricht.
• Persönlich technische Probleme lösen, die eine senioren Urteilskraft bei komplexen Konfigurations- und Integrationsherausforderungen erfordern.
• Sicherstellen, dass die Architektur des Microsoft-Plattformverbrauchs die Azure/M365-Verbrauchsziele durch die Lieferung korrekt erfüllt.

Beitrag zu IP und Beschleunigern:

• Identifizieren Sie wiederverwendbare technische Muster aus der Lieferung – Integrationsdesigns, Sicherheitsbaselines, Konfigurationstemplates – und kennzeichnen Sie diese zur IP-Ernte.
• Wenden Sie Catalyst Solution-Beschleuniger, Referenzarchitekturen und Catalyst Solutions IP als Standard an; bauen Sie maßgeschneiderte Lösungen nur dort, wo es wirklich erforderlich ist.
• Aktuell bleiben zu Änderungen im Microsoft-Plattformfahrplan, die das technische Design der Catalyst Solution betreffen; aktualisieren Sie die Liefer-Spezifikationen entsprechend.

Wichtige Leistungsindikatoren:

• Genauigkeit von Discovery zu Scope: Überlaufquote bei der Lieferung, die auf das technische Design im Pre-Sales zurückzuführen ist (Ziel: nahezu null).
• Wiederverwendung von Lösung-IP: XX % der Engagements, die standardisierte technische Komponenten der Catalyst Solution verwenden vs. maßgeschneiderte Lösungen.
• Technische Lieferqualität: Kundenakzeptanz der technischen Lieferungen zu jedem Meilenstein ohne Nacharbeit.
• % der Deals, die mit KI gelöst wurden: SP51 AI-Effizienz-Tag bei technisch gestalteten Lösungen (EvolveAI).
• Genauigkeit des Microsoft-Plattformverbrauchs: Azure/M365-Verbrauchsziele, die durch technische Architektur erreicht werden.
• Aktive Zertifizierungen in relevanten CSA-Domänen aufrechterhalten.