CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x)

CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x)

München Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Avanade

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Geschäftsprozesse und entwickle maßgeschneiderte CRM-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.
  • Unternehmen: Avanade, ein führendes Unternehmen für digitale und Cloud-Dienste.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Agiles Umfeld mit spannenden Projekten und internationalem Flair.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Interesse an CRM-Systemen und Teamarbeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen.

Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien.

Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data AI und Security und legen Wert auf unsere #People First Mentalität.

Deine Rolle Als CRM Consultant analysierst du bestehende Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst darauf aufbauend passgenaue Lösungskonzepte auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Du übernimmst Verantwortung für die Einführung, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Lösungen und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Sales-, Service- oder Marketingprozesse nachhaltig zu optimieren.

Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen sowie interdisziplinären Projektteams zusammen und stellst eine hohe Qualität und langfristigen Mehrwert der Lösungen sicher.

Deine Aufgaben Umsetzung kundenspezifischer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 (Field Service, Customer Service, Contact Center sowie Sales & Marketing)

Einsatz von Dynamics 365 Customer Engagement und der Power Platform zur Realisierung moderner CRM-Lösungen.

Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von CRM-Prozessen.

Aktive Begleitung der Kunden über den gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis hin zum (internationalen) Rollout.

Planung, Durchführung und Präsentation von Workshops auf Fach- und Managementebene.

Mitarbeit in agilen und interdisziplinären Projektteams.

CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x) Arbeitgeber: Avanade

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen anbieten. In dieser Rolle als (Senior) IT-Security Berater:in haben Sie die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Expertise in einem wachsenden Bereich der Cyber-Sicherheit einzubringen.

Avanade

Kontaktdaten:

Avanade Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365
CRM-Prozessoptimierung
Anforderungsanalyse
Konfiguration von CRM-Lösungen
Power Platform
Projektmanagement
Workshop-Moderation