CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x)

CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x)

Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Geschäftsprozesse und entwickle maßgeschneiderte CRM-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.
  • Unternehmen: Avanade, führender Anbieter für digitale und Cloud-Dienste mit einer #PeopleFirst Mentalität.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Spannende Projekte mit internationalem Fokus und hervorragende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite in dynamischen, interdisziplinären Teams.
  • Qualifikationen: Interesse an CRM-Systemen und Teamarbeit, idealerweise erste Erfahrungen in der Beratung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen.

Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien.

Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data AI und Security und legen Wert auf unsere #People First Mentalität.

Deine Rolle Als CRM Consultant analysierst du bestehende Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst darauf aufbauend passgenaue Lösungskonzepte auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Du übernimmst Verantwortung für die Einführung, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Lösungen und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Sales-, Service- oder Marketingprozesse nachhaltig zu optimieren.

Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen sowie interdisziplinären Projektteams zusammen und stellst eine hohe Qualität und langfristigen Mehrwert der Lösungen sicher.

Deine Aufgaben Umsetzung kundenspezifischer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 (Field Service, Customer Service, Contact Center sowie Sales & Marketing)

Einsatz von Dynamics 365 Customer Engagement und der Power Platform zur Realisierung moderner CRM-Lösungen.

Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von CRM-Prozessen.

Aktive Begleitung der Kunden über den gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis hin zum (internationalen) Rollout.

Planung, Durchführung und Präsentation von Workshops auf Fach- und Managementebene.

Mitarbeit in agilen und interdisziplinären Projektteams.

CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x) Arbeitgeber: Avanade

Avanade ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, an spannenden Transformationsprojekten für namhafte Unternehmen in der Consumer-Goods- und Retail-Branche mitzuwirken. Mit einem internationalen, kollaborativen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten, einschließlich eines persönlichen Career Advisors, unterstützt Avanade deine individuelle Karriereentwicklung und fördert dein Wachstum in einem dynamischen Team von Experten.

A

Kontaktdaten:

Avanade Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE - Germany (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365
CRM-Prozessoptimierung
Anforderungsanalyse
Projektmanagement
Konfiguration von CRM-Lösungen
Power Platform
Workshop-Moderation