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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Verträgen und technischen Anliegen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Telekommunikationsbereich mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Ab 16 € pro Stunde, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Beraten, gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger).
Wir bieten:
- Stundenlohn: ab 16 € + Zulagen nach Tarif
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- ein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Coaching
- planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags bis samstags) in zwei Schichten von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- einen eigenen Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten
- gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- tel. Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen
- Auftragserfassung und Datenpflege
- Individuelle Angebotserstellung
- Cross- und Up-Selling aus dem Produkt-Portfolio
- Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
- Beantwortung von E-Mails
Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen:
- Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation
- gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken
- gutes technisches Verständnis
- lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht)
- sehr gute Deutschkenntnisse
Kommen Sie zu uns ins Team! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundenbetreuer Service Center Inbound (m/w/d) ab 16 € / Std. Arbeitgeber: AVANCE Gruppe
Kontaktperson:
AVANCE Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Service Center Inbound (m/w/d) ab 16 € / Std.
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Telekommunikationsbranche. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle in deiner Bewerbung zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Service Center Inbound (m/w/d) ab 16 € / Std.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Freude am Beraten haben und Leidenschaft für Kommunikation mitbringen. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Egal, ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung in der Telekommunikation hast – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten. Das macht deine Bewerbung interessanter!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVANCE Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Diese Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen positiven Eindruck.