Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden über Telefon und E-Mail, unterstütze bei Präsentationen und Events.
- Arbeitgeber: AVANTGARDE Group – ein globaler Player in der Experience Economy mit über 650 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, flache Hierarchien und zahlreiche Rabattaktionen für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing, Kommunikation oder ähnlichem, gute MS Office-Kenntnisse und Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in der Experience Economy und legendäre Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die AVANTGARDE Group ist mit ihrem Portfolio an spezialisierten Agenturen ein Multiplayer in der Experience Economy. AVANTGARDE ist eine global tätige Unternehmensgruppe mit mehr als 650 Mitarbeiter:innen an weltweit 13 Standorten. Im Agenturbereich gibt es neben AVANTGARDE Deutschland weitere Agenturmarken wie Trendbüro und Slash.Digital mit einem breiten Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen. AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey. Unsere Mission ist: „Crafting Stories. Shaping Spaces. Creating Fans." AVANTGARDE Experiences GmbH engagiert sich seit über zwei Jahren in Dresden für die Umsetzung exklusiver Porsche Experience-Events. Als direkter Ansprechpartner und Repräsentant der Porsche Ice Experience und Porsche Travel Experience sind wir verantwortlich für die Organisation und Durchführung dieser Premium-Fahrveranstaltungen.
Deine Aufgaben
- Aktive Beratung und Betreuung unserer Kunden über Telefon und E-Mail mit Einsatz von CRM-Systemen wie Salesforce
- Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, internen Dokumenten und Reports
- Eventuelle Unterstützung bei Veranstaltungen vor Ort, je nach Verfügbarkeit
Dein Profil
- Aktuelle Immatrikulation in einem Studiengang mit dem Schwerpunkt Marketing / Kommunikation / Event / Digitale Medien / E-Commerce oder vergleichbar
- Freude am Kommunizieren und ausgezeichnete rhetorische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und gute Umgangsformen
- Gute Anwenderkenntnisse des MS Office-Pakets
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2/C1)
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Bye, bye Langeweile – Wir bieten dir flexible Modelle wie Home Office Option, individuelle Stundengestaltung und Job Rotation in einem dynamischen Team
- Flache Hierarchien und eine hohe Lernkurve, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und Chancen, eigenständiges Arbeiten und Durchsetzungsvermögen in herausfordernden Situationen zu stärken
- Ausgiebige Shoppingtouren – Zahlreiche Rabattaktionen machen‘s möglich
- Sei Teil unserer legendären Team-/ und Company Events. Hier geht es vor allem darum Inspirationen zu sammeln, Ideen auszutauschen und zu networken
- Ein Sprungbrett in eine spannende Karriere in der Experience Economy
Interessiert? Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf bei uns! Melissa Eckert freut sich auf deine Bewerbung!
Werkstudent (m/w/x) Customer Experience Dresden Project Management Arbeitgeber: Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH
Kontaktperson:
Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/x) Customer Experience Dresden Project Management
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events! Besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der Experience Economy zu tun haben. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar direkt mit jemandem von AVANTGARDE ins Gespräch kommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Customer Experience Bereich und über die Projekte von AVANTGARDE. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Fan der Marke bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/x) Customer Experience Dresden Project Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle passen. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch kreativ und motiviert ist.
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für Customer Experience und wie du unsere Mission unterstützen kannst. Zeig uns, dass du dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, achte darauf, dass dein Schreiben klar und präzise ist. Verwende eine freundliche, aber professionelle Sprache, um deine rhetorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit zeigen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH vorbereitest
✨Informiere dich über die AVANTGARDE Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AVANTGARDE Group und ihre verschiedenen Agenturen verschaffen. Verstehe ihre Mission und die Art der Projekte, die sie durchführen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir auch, wie du deine rhetorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Position erfordert eine ausgeprägte Serviceorientierung. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung betreffen. Denk an Situationen, in denen du einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.