Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden über Telefon und E-Mail, unterstütze bei Präsentationen und Events.
- Arbeitgeber: AVANTGARDE Group – ein globaler Player in der Experience Economy mit über 650 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, flache Hierarchien und zahlreiche Rabatte für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing, Kommunikation oder ähnlichem, gute MS Office-Kenntnisse und Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in der Experience Economy und legendäre Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die AVANTGARDE Group ist mit ihrem Portfolio an spezialisierten Agenturen ein Multiplayer in der Experience Economy. AVANTGARDE ist eine global tätige Unternehmensgruppe mit mehr als 650 Mitarbeiter:innen an weltweit 13 Standorten. Im Agenturbereich gibt es neben AVANTGARDE Deutschland weitere Agenturmarken wie Trendbüro und Slash.Digital mit einem breiten Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen. AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey. Unsere Mission ist: „Crafting Stories. Shaping Spaces. Creating Fans." AVANTGARDE Experiences GmbH engagiert sich seit über zwei Jahren in Dresden für die Umsetzung exklusiver Porsche Experience-Events. Als direkter Ansprechpartner und Repräsentant der Porsche Ice Experience und Porsche Travel Experience sind wir verantwortlich für die Organisation und Durchführung dieser Premium-Fahrveranstaltungen.
Deine Aufgaben:
- Aktive Beratung und Betreuung unserer Kunden über Telefon und E-Mail mit Einsatz von CRM-Systemen wie Salesforce
- Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, internen Dokumenten und Reports
- Eventuelle Unterstützung bei Veranstaltungen vor Ort, je nach Verfügbarkeit
Dein Profil:
- Aktuelle Immatrikulation in einem Studiengang mit dem Schwerpunkt Marketing / Kommunikation / Event / Digitale Medien / E-Commerce oder vergleichbar
- Freude am Kommunizieren und ausgezeichnete rhetorische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und gute Umgangsformen
- Gute Anwenderkenntnisse des MS Office-Pakets
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2/C1)
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Flexible Modelle wie Home Office Option, individuelle Stundengestaltung und Job Rotation in einem dynamischen Team
- Flache Hierarchien und eine hohe Lernkurve, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und Chancen, eigenständiges Arbeiten und Durchsetzungsvermögen in herausfordernden Situationen zu stärken
- Zahlreiche Rabattaktionen machen‘s möglich
- Sei Teil unserer legendären Team-/ und Company Events. Hier geht es vor allem darum Inspirationen zu sammeln, Ideen auszutauschen und zu networken
- Ein Sprungbrett in eine spannende Karriere in der Experience Economy
Interessiert? Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf bei uns! Melissa Eckert freut sich auf deine Bewerbung!
Werkstudent (m/w/x) Customer Experience Dresden Project Management Arbeitgeber: Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH
Kontaktperson:
Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/x) Customer Experience Dresden Project Management
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei AVANTGARDE. LinkedIn ist eine großartige Plattform dafür. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder dich sogar empfehlen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Projekte von AVANTGARDE und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Bereich Customer Experience einbringen kannst. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und unterstützen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/x) Customer Experience Dresden Project Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH vorbereitest
✨Informiere dich über die AVANTGARDE Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AVANTGARDE Group und ihre verschiedenen Agenturen verschaffen. Verstehe ihre Mission und die Art der Projekte, die sie durchführen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir, wie du deine rhetorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Position erfordert eine ausgeprägte Serviceorientierung. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung betreffen. Denk an Situationen, in denen du einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch Klarheit darüber, was als Nächstes kommt.